Kundenbetreuer für Bosch E-Bike, auch Quereinsteiger (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Magdeburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH sucht einen Kundenbetreuer für E-Bikes. In dieser Rolle bieten Sie technische Beratung sowie Unterstützung für Händler und Endkunden. Sie verwalten Kundenanfragen und unterstützen bei der Nutzung der E-Bikes, um Expertise aufzubauen. Wir schätzen Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und technisches Interesse, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.

Leistungen

Möglichkeiten des mobilen Arbeitens

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Fahrradbranche wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse wünschenswert.

Aufgaben

• Technische Beratung von E-Bike-Händlern und Endkunden.
• Betreuung von Social-Media-Kanälen.
• Erfassung von Abholaufträgen in der Kundendatenbank.

Kenntnisse

PC-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Interesse an Fahrrädern / eBikes

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer für Bosch E-Bike, auch Quereinsteiger (w/m/div.)

• Vollzeit

Wir sind ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, aber wir produzieren keine Werkzeuge oder Autoteile. Unser Produkt sind Services. Einfach erklärt: Wir übernehmen operative Tätigkeiten anderer Unternehmen und führen diese für sie aus, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Neben der technischen Beratung von E-Bike-Händlern und -Endkunden kategorisierst und dokumentierst du die Gespräche.
• Du betreust die Social-Media-Kanäle
• Du erfasst die Abholaufträge in einer Kundendatenbank.
• Du kategorisierst und dokumentierst die Gespräche.

Leih dir als Teil des Teams die bereichseigenen E-Bikes auch zeitweise aus und werde so ganz automatisch zum Experten für die Bosch E-Bikes!

• Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, idealerweise mit technischem Hintergrund
• Persönlichkeit: Zuverlässig, teamfähig, durchsetzungsstark
• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert
• Erfahrung und Know-How: Berufserfahrung in der Fahrradbranche wünschenswert, persönliches Interesse rund um das Thema Fahrrad bzw. eBike
• Qualifikation: Gute PC-Kenntnisse, professionelle Kommunikationsfähigkeit, vertrauter Umgang mit Smartphones, Tablets und Navigationsgeräten
• Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten.

Wir bieten tolle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens. Sprich uns gerne dazu an.

Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?

Hannah Klein (Personalabteilung)
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