Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d)

Office Events P & B GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Office Events P & B GmbH sucht einen Kundenbetreuer für das Forderungsmanagement bei einem renommierten Energieversorger in Frankfurt. Der Stelleninhaber bearbeitet Kundenanfragen, führt Zwangsvollstreckungen durch und arbeitet eng mit Dienstleistern zusammen. Die Position bietet gute Übernahmechancen sowie zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Empfehlungsprämie

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung (Industriekaufmann/-frau, Büromanagement oder ähnlich).
• Erste Berufserfahrung im gesetzlichen Mahn- und Klageverfahren.
• Kenntnisse der Grundversorgungsverordnung und Tarifbestimmungen sind ideal.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Forderungsmanagement.
• Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Anwälten.
• Durchführung von Zwangsvollstreckungen (Sperrung, Pfändungen).

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Lernbereitschaft

Kommunikativ

Lösungsorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d), Frankfurt

Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d) für einen großen und bekannten Energieversorger in Frankfurt am Main.

Vorteile

• Langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
• Gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
• Beratung zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
• Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. Zalando, IKEA, HelloFresh – wechselnde Anbieter)
• Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Großunternehmen
• Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit

Der Job

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen debitorischer Sachverhalte sowie im außergerichtlichen und gerichtlichen Forderungsmanagement
• Bearbeitung von Zählerklagen, Zahlungsklagen, Mahn- und Vollstreckungsbescheiden, Widersprüchen, Gerichtsterminen, einstweiligen Verfügungen und Insolvenzen
• Durchführung von Zwangsvollstreckungen (Sperrung/Demontage, Pfändungen, Gerichtstermine)
• Zusammenarbeit mit assoziierten Dienstleistern und Anwälten
• Abwicklung der Korrespondenz im Sachgebiet
• Erledigung von Sonderaufgaben gemäß Anweisung
• Sicherstellung des Informationsflusses zu den im Gesamtprozess eingebundenen Organisationseinheiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder ähnlich)
• Erste Berufserfahrung im gesetzlichen Mahn- und Klageverfahren
• Idealerweise Kenntnisse der Grundversorgungsverordnung sowie der Tarifbestimmungen und Strom- und Gastarife
• Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien, gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift, lernbereit, kommunikativ und aufgeschlossen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Sensibilität für Datenschutz und vertrauliche Informationen, lösungsorientiertes Denken