Kundenberatung und -Schulungen (m/w/d)

Develop Group; Erlangen; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Erfolgsbeteiligung

Kostenlose Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Develop Group am Standort Erlangen-Tennenlohe sucht eine erfahrene Fachkraft zur Beratung bei der Einführung der Social-Software SENSO. Sie arbeiten eng mit Kundinnen und Kunden zusammen, um Prozesse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu ermöglichen.

Die Position bietet hybrides Arbeiten im Office oder von zu Hause aus, regelmäßige Schulungen, Unterstützung durch Fortbildungen und eine attraktive Altersvorsorge. Reisefreude und soziale Kompetenz sind gefragt.

Qualifications

• Erfahrung in sozialer Einrichtung oder ähnlicher Bereich
• Softwareaffinität und Lernbereitschaft
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Reisebereitschaft

Responsibilities

• Beratung unserer Kunden bei der Einführung unserer Software SENSO
• Schulung unserer Kunden vor Ort oder via Web
• Anwenderunterstützung und Klärung offener Fragen
• Im Bedarfsfall: Unterstützung bei der Präsentation unserer Software
• Reisebereitschaft für Kundentermine

Job description

... und wir wollen die Besten:professionell, qualitätsorientiert, kreativ. Wir sind erfolgreich, weil wir engagierter, motivierter und zuverlässiger arbeiten.

Über uns

Seit mehr als 40 Jahren ist die develop group mit derzeit ca. 190 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als Anbieter von Branchensoftware etabliert. Unsere Produktsoftware SENSO ® zählt mit über 50.000 Anwendern zu den marktführenden Lösungen für Soziale Einrichtungen.

Für denStandort Erlangen-Tennenlohesuchen wirzum frühestmöglichen Eintritt einen erfahrenen

Unsere innovative Branchenlösung unterstützt Menschen bei ihrer Arbeit in der stationären sowie ambulanten Altenhilfe, der Eingliederungshilfe, der Jugendhilfe,
der Flüchtlingshilfe und anderen Bereichen des Sozialwesens. Der Einsatz von SENSO®erleichtert den Arbeitsalltag und spart Zeit und Kosten – wertvolle Ressourcen, die direkt in die Betreuung der Menschen fließen können.

SENSO ® ist mehr als eine Software – mit der Einführung des Systems bei unseren Kunden schlagen Sie eine Brücke zwischen dem Sozialwesen und moderner IT.Gestalten Sie aktiv die Digitalisierung in einem der wichtigsten Bereiche unserer Gesellschaft!

Ihre Aufgaben

• Beratung unserer Kunden bei derEinführung unserer Software SENSO ®
• Schulung unserer Kunden vor Ort oder via Web
• Anwenderunterstützung und Klärung offener Fragen
• im Bedarfsfall: Unterstützung bei der Präsentation unserer Software
• Idealerweise waren Sie bereits in einer sozialen Einrichtung tätig, sind selbständig lernend mit Softwareaffinität oder haben Erfahrung in mindestens einem der nachfolgenden Bereiche wie Heimmanagement (Heim- und Barbetragsverwaltung, Leistungsabrechnung) oderPflegemanagement (Pflegedokumentation, Dienstplanung)
• sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Freude am Umgang mit Menschen
• eigenverantwortliche Arbeitsweise mit sicherem Auftreten
• Organisations- und Teamfähigkeit
• Belastbarkeit
• Reisebereitschaft

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Team mit sehr flexiblen Arbeitsbedingungen und einem ausgezeichneten Betriebsklima. Wir arbeiten hybrid im Office oder auch zu Hause. Neben einem breiten Fortbildungsangebot erwartet Sie unter anderem eine Erfolgsbeteiligung, eine kostenlose Krankenzusatzversicherung und eine betriebliche Altersvorsorge.

• eine Erfolgsbeteiligung
• eine kostenlose Krankenzusatzversicherung
• eine betriebliche Altersvorsorge

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