Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

DEU AAG Knoll GmbH; Weißensee; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubsgeld

Sonderurlaub

Weihnachtsgeld

Internationale Karrierechancen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Tarifvertrag

Sportangebote

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

Zusammenfassung

Alliance Automotive Group in Thüringen sucht eine engagierte Fachkraft im KFZ-Teilehandel, die Kunden kompetent berät und KFZ-Zubehör sowie Ersatzteile verkauft.

Sie identifiziert Bauteile, wickelt Aufträge ab und klärt Reklamationsanliegen. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tarifgebundener Arbeitgeber sind Teil des Angebots.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk.
• Bereits erste Erfahrungen im relevanten Tätigkeitsfeld, idealerweise KFZ-Teilehandel.
• Freude am Umgang mit Kunden.
• Flexibel, teamfähig und kommunikativ.

Aufgaben

• Kunden an der Verkaufstheke und am Telefon beraten.
• KFZ-Zubehör und Ersatzteile verkaufen.
• Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung übernehmen.
• Reklamationsanliegen bearbeiten und klären.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Flexibilität

KFZ-Ausbildung

KFZ-Teilehandel

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung KFZ-Handwerk

Jobbeschreibung

Was dich bei uns erwartet:

• Du berätst Kunden sowohl an der Verkaufstheke als auch am Telefon
• Du verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile
• Du kümmerst dich um die Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung
• Du bearbeitest und klärst Reklamationsanliegen

Was du mitbringen solltest:

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk
• Du hast bereits erste Erfahrungen in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld, Erfahrungen in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche sind wünschenswert
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden
• Du bist flexibel, teamfähig und kommunikationsstark

Was wir dir bieten:

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
• Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie Hochzeit
• Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen
• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks
• Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen
• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
• Jobrad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer. Since 1928, GPC has set the standards for performance and value for our customers and our stakeholders. Today, we’re proud to say we’re the largest global auto parts network and a leading industrial parts distributor, one that offers rewarding careers that combine small company feel with a global scale. Our strengths are in the relationships we build and the value we deliver by merging local expertise with a global force.