Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

DEU AAG AAG Distribution GmbH; Schönaich; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld

Sonderurlaub für Lebensereignisse

Weihnachtsgeld

Internationale Karrierechancen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Hauseigener Tarifvertrag

Sportangebote (HANSEFIT/Wellpass)

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Alliance Automotive Group sucht eine engagierte Verkaufsberatungskraft, die Kunden an der Verkaufstheke und telefonisch kompetent betreut. Sie verkauft KFZ-Zubehör und Ersatzteile und kümmert sich um Identifikation und Auftragsabwicklung.

Zu den Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Reklamationen und die enge Zusammenarbeit im Team. Wir bieten einen unbefristeten Tarifvertrag, vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk.
• Bereits erste Erfahrung in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld; Erfahrungen im KFZ-Teilehandel wünschenswert.
• Freude am Umgang mit Kunden.
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Kundenberatung an der Verkaufstheke und am Telefon.
• KFZ-Zubehör und Ersatzteile verkaufen.
• Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung bearbeiten.
• Reklamationsanliegen bearbeiten und klären.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung KFZ-Handwerk

Jobbeschreibung

Was dich bei uns erwartet:

• Du berätst Kunden sowohl an der Verkaufstheke als auch am Telefon
• Du verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile
• Du kümmerst dich um die Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung
• Du bearbeitest und klärst Reklamationsanliegen

Was du mitbringen solltest:

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk
• Du hast bereits erste Erfahrungen in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld, Erfahrungen in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche sind wünschenswert
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden
• Du bist flexibel, teamfähig und kommunikationsstark

Was wir dir bieten:

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
• Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie Hochzeit
• Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen
• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks
• Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen
• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
• Jobrad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer. Since 1928, GPC has set the standards for performance and value for our customers and our stakeholders. Today, we’re proud to say we’re the largest global auto parts network and a leading industrial parts distributor, one that offers rewarding careers that combine small company feel with a global scale. Our strengths are in the relationships we build and the value we deliver by merging local expertise with a global force.