Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

DEU AAG Distribution GmbH & Co. KG; Weißensee; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Tarifvertrag

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte und Corporate-Benef

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Sportangebote (HANSEFIT)

Job summary

Alliance Automotive Group in Deutschland sucht Unterstützung im KFZ-Teilehandel. Sie beraten Kunden an der Verkaufstheke und am Telefon, verkaufen KFZ-Zubehör und Ersatzteile und kümmern sich um Teile-Identifikation sowie die Auftragsabwicklung.

Darüber hinaus bearbeiten Sie Reklamationen und arbeiten in einem flexiblen Team mit tarifgebundenen Konditionen, attraktiven Benefits, Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk.
• Erste Erfahrungen in KFZ-Teilehandel bevorzugt.
• Freude am Umgang mit Kunden.

Responsibilities

• Kundenberatung an der Verkaufstheke und am Telefon.
• Verkauf von KFZ-Zubehör und Ersatzteilen.
• Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung.
• Reklamationsanliegen bearbeiten und klären.

Skills

Kundenberatung

Verkauf KFZ-Teile

Telefonischer Kundendienst

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Was dich bei uns erwartet:

• Du berätst Kunden sowohl an der Verkaufstheke als auch am Telefon
• Du verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile
• Du kümmerst dich um die Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung
• Du bearbeitest und klärst Reklamationsanliegen

Was du mitbringen solltest:

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk
• Du hast bereits erste Erfahrungen in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld, Erfahrungen in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche sind wünschenswert
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden
• Du bist flexibel, teamfähig und kommunikationsstark

Was wir dir bieten:

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
• Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie Hochzeit
• Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen
• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks
• Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen
• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
• Jobrad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.

Since 1928, GPC has set the standards for performance and value for our customers and our stakeholders.

Today, we’re proud to say we’re the largest global auto parts network and a leading industrial parts distributor, one that offers rewarding careers that combine small company feel with a global scale.

Our strengths are in the relationships we build and the value we deliver by merging local expertise with a global force.