Kundenberater (Vollzeit / 38h, m / w / d) - Oberhausen Centro

Rituals Cosmetics; Oberhausen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Marke im Bereich Beauty und Lifestyle sucht einen engagierten Kundenberater für ihr Team in Oberhausen. Sie haben die Gelegenheit, eine exzellente Kundenbindung aufzubauen und das Shopping-Erlebnis zu verbessern. Rituals bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, einen attraktiven Mitarbeiterrabatt und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30% Mitarbeiter Rabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Trainingsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer oder Verkaufsberater in einer serviceorientierten Branche.
• Hohe Service-Exzellenz und Zielorientierung bei der Kundenzufriedenheit.
• Gute Deutschkenntnisse (sehr gut).

Aufgaben

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung sowie Kundenbindung.
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe.
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume.

Kenntnisse

Kundenberatung

Teamarbeit

Kommunikation

Jobbeschreibung

Bist du bereit, das Gesicht unserer Marke zu werden und zu unseren Kunden eine Beziehung aufzubauen, sobald diese den Store betreten? Werde Teil unseres Store-Teams. Hier kannst du mit jeder Interaktion Freude und Schönheit verbreiten und allen Kunden unvergessliche Erlebnisse ermöglichen.

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Wachse durch deine Persönlichkeit

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität, Zielorientierung bei der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals.

Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.

Vorteile für Rituals Mitarbeitende

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie Bonus
• Möglichkeit bis zu zwei freie Samstage im Monat sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit
• 30% Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke
• Herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur
• Vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, z.B. zum Experten oder Assistant Store Manager
• Betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Wellbeing-Initiativen & Partnerschaften (z.B. Urban Sports Club), spannende Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m.