Kundenberater (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Mannheim O3

Rituals; Mannheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in der Kosmetikbranche sucht einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für die Kundenbindung und Umsatzsteigerung. Die Position erfordert mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem serviceorientierten Bereich und sehr gute Deutschkenntnisse. Sie werden Teil eines Teams, das für ein herausragendes Einkaufserlebnis sorgt.

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer serviceorientierten Branche.
• Hohe Service-Exzellenz und -Qualität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Professionelle Kundenberatung und -bindung.
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozesse.
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals.

Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.