Kundenberater (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Jena Goethe Galerie

Rituals Cosmetics Enterprise B.V.; Jena; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rituals Cosmetics sucht einen engagierten Kundenberater in der Jena Goethe Galerie. In dieser Vollzeitposition beraten Sie Kunden leidenschaftlich und gestalten deren Einkaufserlebnis. Sie sollten über Erfahrung im Einzelhandel und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen.

Leistungen

30% Mitarbeiterrabatt

Vielfältige Trainingsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Authentische, offene Persönlichkeit und Ergebnisorientiertheit.
• Hohe Servicequalität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut).
• Affinität zur Beauty- und Kosmetikbranche.

Aufgaben

• Professionelle Kundenberatung und Kundenbindung.
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozesse.
• Gestaltung des Shopping-Erlebnisses der Kunden.

Kenntnisse

Service-Exzellenz

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenbindung

Ausbildung

Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer serviceorientierten Branche

Jobbeschreibung

Kundenberater (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Jena Goethe Galerie

Bist du bereit, das Gesicht unserer Marke zu werden und zu unseren Kunden eine Beziehung aufzubauen, sobald diese den Store betreten? Werde Teil unseres Store-Teams. Hier kannst du mit jeder Interaktion Freude und Schönheit verbreiten und allen Kunden unvergessliche Erlebnisse ermöglichen.

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Wachse durch deine Persönlichkeit

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühlsowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals.

Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.

Vorteile für Rituals Mitarbeitende

Möglichkeit bis zu zwei freie Samstage im Monat sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit

30% Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke

Herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur

Vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, bspw. zum Experten oder Assistant Store Manager

Betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften (bspw. Urban Sports Club), spannende Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m.

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