Kundenberater (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Frankfurt Airport

Rituals; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Kosmetikmarke sucht einen Mitarbeiter für die Kundenberatung am Frankfurter Flughafen. Die Rolle umfasst die professionelle Beratung, Umsatzorientierung und effektive Teamarbeit. Ein ausgeprägtes Gespür für die Beauty-Welt und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich. Bewerber sollten flexibel sein und ein positives Umfeld fördern.

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenberater oder in einer vergleichbaren Position.
• Hohes Maß an Service-Exzellenz und Kundenzufriedenheit.
• Fließend in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung.
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozesse.
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume.

Kenntnisse

Ergebnisorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Kundenbindung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität (Arbeitszeiten variieren von montags bis sonntags)
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut, Englisch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt für unseren Store am Frankfurter Flughafen und werde Teil von Rituals.

Wichtig: Bitte reiche deinen Lebenslauf auf Englisch ein und beachte, dass die Kennenlerngespräche auf Englisch geführt werden.

Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.