Kundenberater - Video / Chat / Telefon / E-Mail (m/w/d)

JR Germany; Heilbronn; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Finanzinstitution in Heilbronn sucht einen Kundenberater (m/w/d) für digitale Kanäle wie Video, Chat, Telefon und E-Mail. Die Rolle umfasst die individuelle Beratung von Kunden, die Entwicklung maßgeschneiderter Finanzlösungen und die Erstellung von Anlagestrategien. Voraussetzung sind Erfahrungen in der Privatkundenberatung und eine relevante Qualifikation. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.

Leistungen

32 Tage Urlaub

Homeoffice möglich

Starkes Fixgehalt plus Sozialleistungen

Frei an den 24.12. und 31.12.

Jobticket der Bahn

Bikeleasing

Qualifikationen

• Erfahrung in der Privatkundenberatung, idealerweise mit digitalen Beratungsformaten.
• Wertpapierkenntnisse, die erfolgreich in der Praxis angewendet werden können.
• Hohe Affinität zu digitalen Medien und Kommunikationskanälen.

Aufgaben

• Beratung von Individualkund:innen über digitale Kanäle.
• Entwicklung maßgeschneiderter Finanzlösungen.
• Entwicklung von Anlagestrategien basierend auf Kundenbedürfnissen.

Kenntnisse

Erfahrung in der Privatkundenberatung

Kommunikationsstärke

Affinität zu digitalen Medien

Eigeninitiative

Ausbildung

Prüfung zum/zur Sparkassen- oder Bankfachwirt:in

Jobbeschreibung

Kundenberater - Video / Chat / Telefon / E-Mail (m/w/d), heilbronn

heilbronn, Germany

Über Sparkasse Dachau
Als eine der renommiertesten Finanzinstitutionen der Region Dachau stehen wir bei der Sparkasse Dachau seit vielen Jahren für Verlässlichkeit, individuelle Beratung und nachhaltige Finanzlösungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden umfassende Unterstützung in allen finanziellen Angelegenheiten zu bieten und dabei stets auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Durch engagierte Mitarbeiter und innovative Dienstleistungen setzen wir auf ein solides und nachhaltiges Wachstum unseres Unternehmens.

Über Sparkasse Dachau
Als eine der renommiertesten Finanzinstitutionen der Region Dachau stehen wir bei der Sparkasse Dachau seit vielen Jahren für Verlässlichkeit, individuelle Beratung und nachhaltige Finanzlösungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden umfassende Unterstützung in allen finanziellen Angelegenheiten zu bieten und dabei stets auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Durch engagierte Mitarbeiter und innovative Dienstleistungen setzen wir auf ein solides und nachhaltiges Wachstum unseres Unternehmens.

Was bieten wir Ihnen?

• Möglichkeit der flexiblen Arbeitsplatzgestaltung (Homeoffice)
• Freitags ab 13.15 Uhr ins Wochenende starten
• 32 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Starkes Fixgehalt plus attraktive Sozialleistungen
• Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Benefits: Jobticket der Bahn, Bikeleasing, Jobkarte und vieles mehr

Was erwartet Sie?

• Sie beraten Individualkund:innen individuell und ganzheitlich über digitale Kanäle wie Video, Chat, Telefon und E-Mail
• Sie entwickeln maßgeschneiderte Finanzlösungen aus unserem gesamten Produktportfolio
• Sie entwickeln als digitale:r Wertpapierspezialist:in maßgeschneiderte Anlagestrategien auf Basis der individuellen Finanzziele, der Risikobereitschaft und der gesamten Vermögenssituation Ihrer Kund:innen

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben mit Erfolg die Prüfung zum/zur Sparkassen- oder Bankfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation abgelegt
• Sie haben Erfahrung in der Privatkundenberatung, idealerweise mit digitalen Beratungsformaten
• Sie verfügen über Wertpapierkenntnisse, die Sie erfolgreich in der Praxis anwenden können
• Sie haben eine hohe Affinität zu digitalen Medien und modernen Kommunikationskanälen
• Sie zeigen Eigeninitiative, Teamgeist und Freude an der Weiterentwicklung von Beratungsmethoden
• Sie sind kommunikationsstark und agieren vertriebsorientiert in der Kund:innenakquise und -beratung

Hinweis: Aufgrund von Urlaubsphasen sind Rückmeldungen zu eingehenden Bewerbungen frühestens ab KW 35 (ab dem 25.08.) möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Unser Jobangebot Kundenberater - Video / Chat / Telefon / E-Mail (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.