Kundenberater - Video / Chat / Telefon / E-Mail (m/w/d)

JR Germany; Dachau; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine angesehene Finanzinstitution in Dachau sucht einen Kundenberater (m/w/d), der Kunden über digitale Kanäle individuell berät. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung in der Privatkundenberatung mit und entwickelt maßgeschneiderte Finanzlösungen. Flexible Arbeitsplatzgestaltung und umfangreiche Sozialleistungen sind gegeben.

Leistungen

Flexible Arbeitsplatzgestaltung (Homeoffice)

32 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage

Starkes Fixgehalt

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Jobticket der Bahn

Bikeleasing

Qualifikationen

• Erfahrung in der Privatkundenberatung, idealerweise mit digitalen Beratungsformaten.
• Eigeninitiative und Freude an der Weiterentwicklung von Beratungsmethoden.
• Praktische Anwendung der Wertpapierkenntnisse.

Aufgaben

• Beratung von Individualkunden über digitale Kanäle wie Video, Chat, Telefon und E-Mail.
• Entwicklung maßgeschneiderter Finanzlösungen aus dem Produktportfolio.
• Erstellung individueller Anlagestrategien basierend auf Finanzzielen und Risikobereitschaft.

Kenntnisse

Wertpapierkenntnisse

Digitale Medienaffinität

Kommunikationsstärke

Vertriebskompetenz

Teamgeist

Ausbildung

Sparkassen- oder Bankfachwirt:in oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Kundenberater - Video / Chat / Telefon / E-Mail (m/w/d), dachau

dachau, Germany

Als eine der renommiertesten Finanzinstitutionen der Region Dachau stehen wir bei der Sparkasse Dachau seit vielen Jahren für Verlässlichkeit, individuelle Beratung und nachhaltige Finanzlösungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden umfassende Unterstützung in allen finanziellen Angelegenheiten zu bieten und dabei stets auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Durch engagierte Mitarbeiter und innovative Dienstleistungen setzen wir auf ein solides und nachhaltiges Wachstum unseres Unternehmens.

• Sie beraten Individualkund:innen individuell und ganzheitlich über digitale Kanäle wie Video, Chat, Telefon und E-Mail
• Sie entwickeln maßgeschneiderte Finanzlösungen aus unserem gesamten Produktportfolio
• Sie entwickeln als digitale:r Wertpapierspezialist:in maßgeschneiderte Anlagestrategien auf Basis der individuellen Finanzziele, der Risikobereitschaft und der gesamten Vermögenssituation Ihrer Kund:innen

• Sie haben mit Erfolg die Prüfung zum/zur Sparkassen- oder Bankfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation abgelegt
• Sie haben Erfahrung in der Privatkundenberatung, idealerweise mit digitalen Beratungsformaten
• Sie verfügen über Wertpapierkenntnisse, die Sie erfolgreich in der Praxis anwenden können
• Sie haben eine hohe Affinität zu digitalen Medien und modernen Kommunikationskanälen
• Sie zeigen Eigeninitiative, Teamgeist und Freude an der Weiterentwicklung von Beratungsmethoden
• Sie sind kommunikationsstark und agieren vertriebsorientiert in der Kund:innenakquise und -beratung

• Möglichkeit der flexiblen Arbeitsplatzgestaltung (Homeoffice)
• Freitags ab 13.15 Uhr ins Wochenende starten
• 32 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Starkes Fixgehalt plus attraktive Sozialleistungen
• Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Benefits: Jobticket der Bahn, Bikeleasing, Jobkarte und vieles mehr

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