Kundenberater Versicherungsrecht/Familienversicherung (m/w/d)

BKK firmus; Essen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Krankenkasse in Essen sucht einen Kundenberater für Versicherungsrecht/Familienversicherung. In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Anträgen und die Kommunikation mit Versicherten zuständig. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Flexibilität und Gleitzeit

4-Tage-Woche möglich

Mobiles Arbeiten

Weihnachts- und Urlaubsgeld

arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich erforderlich.
• Erste Kenntnisse im Bereich Sozialversicherung wünschenswert.

Aufgaben

• Prüfung und Bearbeitung von Anträgen zur Familienversicherung.
• Kommunikation mit Versicherten, Arbeitgebern und Behörden.
• Dokumentation und Pflege von Versichertendaten.

Kenntnisse

Kommunikation

Flexibilität

Kundenberatung

Ausbildung

Sozialversicherungsfachangestellte

Bankkaufmann/-frau

Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 800.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft - für den Aufbau unseres neuen Standorts in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

Kundenberater Versicherungsrecht/Familienversicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Prüfung und Bearbeitung von Anträgen zur Familienversicherung unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben
• Klärung und Erfassung von Versicherungszeiten für Mitglieder und mitversicherte Angehörige
• Sicherstellung der Vollständigkeit und Richtigkeit aller erforderlichen Unterlagen
• Kommunikation mit Versicherten, Arbeitgebern und Behörden zu versicherungsrechtlichen Fragen
• Dokumentation und Pflege von Versichertendaten in unseren IT-Systemen
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. Sozialversicherungsfachangestellte, Steuerfachangestellte/r, Personalfachkaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen, Kaufmann-/Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d).
• Erste Kenntnisse aus dem Bereich der Sozialversicherung sind wünschenswert.
• Eine positive Ausstrahlung sowie Freude am Telefonieren und der Kundenberatung zeichnen Sie aus.
• Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
• Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab.

Ihre BKK Mehrwerte:

• Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden/Wocheflexibel zu gestalten
• 4-Tage-Woche möglich: Bei uns haben Sie die Option, Ihre 35-Stunden-Woche auf vier Tage zu verteilen
• Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
• Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits
• Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
• Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!