Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSatur[...]

MediaMarktSaturn; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Einzelhandel in Euskirchen sucht einen engagierten Mitarbeiter, um Kunden umfassend vor, während und nach dem Kauf zu beraten. Die Rolle umfasst den Verkauf von Produkten und Reparaturen. Bewerber sollten über eine Ausbildung im Einzelhandel verfügen und ein starkes Interesse an der Consumer Electronics Branche zeigen. Teamarbeit und Kundenorientierung sind ebenfalls wichtig.

Leistungen

Vielfalt und Chancengleichheit

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Interesse an Produkten der Consumer Electronics.
• Bereitschaft, auch nachmittags und am Wochenende zu arbeiten.

Aufgaben

• Kundenberatung vor, während und nach dem Kauf.
• Verkauf von Produkten und Zubehör.
• Durchführung von Display- und Akku-Reparaturen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Aufgaben:

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
• Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns:

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Wir beschreiben damit unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen.
Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!

Wir bieten:

• Location: Euskirchen
• Saturn Euskirchen
• Department: Markt - Kasse / Info / Service
• Entrylevel: Berufserfahrene
• Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit
• Working Hours: 25-35
• Persona: Job Requisition Store Employee