Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSatur[...]

MediaMarktSaturn; Göttingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Consumer Electronics sucht engagierte Mitarbeiter, die das Kundenerlebnis in den Märkten aktiv mitgestalten möchten. In dieser spannenden Rolle werden Sie nicht nur die Kunden beraten und inspirieren, sondern auch technische Unterstützung bieten und Reparaturen durchführen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen Sie dazu bei, das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Begeisterung für innovative Produkte zu teilen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Berufserfahrung im Verkauf.
• Gutes technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks.

Aufgaben

• Beratung der Kunden vor, während und nach dem Kauf mit Leidenschaft.
• Durchführung von Reparaturen und hochwertigen IT-Services.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Ausbildung

Ausbildung im Einzelhandel

Tools

Apple Produkte

Samsung Produkte

Xiaomi Produkte

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen.
• Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.

Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!

Job Infos

Location: Göttingen
Media Markt Göttingen
Department: Markt - Verkauf
Entrylevel: Berufseinsteigende
Type of Employment: Vollzeit/Teilzeit
Working Hours: 20 - 37,5 Stunden
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter: Barbara Werner