Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Media Markt Speyer; Speyer; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Media Markt Speyer sucht einen engagierten Mitarbeiter, der Kunden vor, während und nach dem Kauf kompetent berät. Ihre Aufgaben umfassen den Verkauf von Produkten und Zubehör sowie die Durchführung von Reparaturen und technischen Services.

Sie bringen eine Ausbildung im Einzelhandel mit und interessieren sich für Produkte der Consumer Electronics Branche. Kommunikation und Teamarbeit sind für Sie wichtig, und Sie sind bereit, auch nachmittags und samstags zu arbeiten.

Qualifikationen

• Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf.
• Gutes technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks.
• Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Beratung der Kunden vor, während und nach dem Kauf.
• Verkauf von Produkten, Zubehör und Dienstleistungen.
• Durchführung von Reparaturen und technischen Services.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
• Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. Führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV‑Kalibrierung, Softwareinstallation)
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch

Anstellungsart: Intern