Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail Group; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Einzelhandelsgruppe sucht Verstärkung in Mönchengladbach. Gesucht wird ein engagierter Verkäufer, der Kunden rund um Technikprodukte berät und hochwertige Reparaturdienstleistungen durchführt. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel sowie technisches Verständnis und einen leidenschaftlichen Umgang mit Consumer Electronics.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Verkauf von technischen Produkten.
• Kenntnisse in Consumer Electronics.
• Leidenschaft für Smartphones und Notebooks.

Aufgaben

• Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Durchführung von Reparaturen an Smartphones und Notebooks.
• Technische Unterstützung für Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
• Reparieren statt Wegwerfen : Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und / oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

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Solution Reparaturen • Mönchengladbach, DE