Kundenberater Ungarn (m/w/d)

TieTalent; Norderstedt; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz

Zuschüsse für Deutschland-Ticket

Betriebliche Altersvorsorge

Online-Academy

Hybrides Mobile-Office

Teamevents und Afterworks

Kostenlose Getränke und Obst

Zusammenfassung

Ein führendes E-Commerce Unternehmen in Norderstedt sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter, der ungarische Kunden berät und unterstützt. Du trittst freundlich und kommunikationsstark auf und verfügst über gute Deutschkenntnisse. Darüber hinaus bist du bereit, in einem dynamischen Team zu arbeiten. Das Unternehmen bietet ein breites Schulungsangebot, moderne Büros und zahlreiche Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Du hast Spaß an Beratung und Verkauf.
• Die Freude an der Arbeit im Team ist wichtig.
• Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für ungarische Kunden.
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Kaufentscheidungen.
• Erfassung von Kundendaten in SAP und CRM.
• Unterstützung des Marketings mit Übersetzungen.

Kenntnisse

Fließendes Ungarisch

Gute Deutschkenntnisse

Freundliches Auftreten

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Tools

SAP

ERP-Software

CRM-Software

Jobbeschreibung

TieTalent Norderstedt, Schleswig-Holstein, Germany

TieTalent Norderstedt, Schleswig-Holstein, Germany

About

Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte – von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen. Mit unseren inzwischen vierzehn eigenen länderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit äußerst erfolgreich. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Büros, ein 40.000 m² großes Logistikzentrum und viel Raum zur Weiterentwicklung. Unser soziales Engagement bündeln wir in der TOOLPORT Foundation, regional und weltweit.

About

Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte – von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen. Mit unseren inzwischen vierzehn eigenen länderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit äußerst erfolgreich. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Büros, ein 40.000 m² großes Logistikzentrum und viel Raum zur Weiterentwicklung. Unser soziales Engagement bündeln wir in der TOOLPORT Foundation, regional und weltweit.

Hinter dem Erfolg von TOOLPORT steht ein internationales Team von aktuell rund 280 Mitarbeitenden. Auf unserem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir pflegen eine offene Kultur, lernen von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits.

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden aus Ungarn, die sich telefonisch oder per E-Mail bei dir melden.
• Mit dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung und bei allen Fragen nach dem Kauf.
• Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten für unsere Zelt-Produkte.
• Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus – dein guter Service macht den Unterschied!
• Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP und in unser CRM ein.
• Für unsere weitere Expansion in Ungarn unterstützt du unser Marketing mit Übersetzungen und Content-Erstellung.

Must have

• Du sprichst fließend ungarisch und hast mindestens gute Deutschkenntnisse.
• Der Umgang mit Menschen begeistert dich und du hast Spaß an Beratung und Verkauf.
• Dein Auftreten ist freundlich und kommunikativ.
• Die Freude an der Arbeit im Team und eine hohe Serviceorientierung zeichnen dich aus.

Nice to have

• Wir freuen uns besonders, wenn du Berufserfahrung im Kundenservice hast und dich mit ERP- und CRM-Software auskennst.
• finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
• Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
• bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
• Online-Academy und individuelle Schulungsangebote
• hybrides Mobile-Office
• E-Ladesäulen für Autos und Fahrräder
• Möglichkeit eines Sabbaticals
• moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen
• hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
• kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)
• Teamevents und Afterworks
• Zeltverleih für Mitarbeitende
• Platz für Initiative und eigene Ideen
• und vieles mehr
  
  

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• ERP
• SAP
• Norderstedt, Schleswig-Holstein, Germany
  
  

Work experience

• IT Consultant
  
  

Languages

• German

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