Kundenberater und Einrichter von Software im Vertrieb (w/m/d)

citadelle systems AG; Görlitz; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

38 Stundenwoche in einer 4,5 Tagewoche

Remoteoffice bis zu 2 Tage in der Woche

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Ausstattung (iPhone, Notebook)

Mitarbeiterparkplätze zur Verfügung

Kostenfreies Getränkeangebot

Aktive Mitgestaltung am Aufgabenbereich

Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass

Zusammenfassung

Ein wachsende IT-Systemhaus sucht einen Vertriebsmitarbeiter im Bereich Softwarelösungen in Görlitz. Sie sind verantwortlich für die Akquise von Neukunden, die Betreuung bestehender Kunden und die Durchführung von Schulungen. Die ideales Kandidaten haben eine Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlosssen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Umgang mit kaufmännischen Prozessen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen sind von Vorteil).
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung.

Aufgaben

• Aktive Akquise von Neukunden sowie Betreuung und Beratung bestehender Kunden.
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Erarbeitung individueller Lösungsvorschläge.
• Durchführung von Produktpräsentationen und Schulungen für Softwareprodukte.
• Unterstützung bei der Einrichtung und Implementierung der Software beim Kunden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Erfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

Kaufmännischer Hintergrund

Tools

RDM

Monitoring

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Was ist dein Job bei uns:

• Aktive Akquise von Neukunden sowie Betreuung und Beratung bestehender Kunden im Bereich Softwarelösungen
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Erarbeitung individueller Lösungsvorschläge
• Durchführung von Produktpräsentationen und Schulungen für unsere Softwareprodukte
• Unterstützung bei der Einrichtung und Implementierung der Software beim Kunden vor Ort oder remote
• Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Optimierung unserer Produkte basierend auf Kundenfeedback
• Erstellung von Angeboten und Verträgen sowie Nachverfolgung von Verkaufschancen
• Teilnahme an Messen und Veranstaltungen zur Präsentation unserer Lösungen

Was du dafür brauchst:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, auch gerne mit kaufmännischem Hintergrund
• Erfahrung im Umgang mit kaufmännischen Prozessen
• Technisches Verständnis und Interesse an Softwareanwendungen
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen sind von Vorteil)
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Erfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil

Was wir dir bieten:

• 38 Stundenwoche in einer 4,5 Tagewoche, d. h. jeden 2. Freitag frei
• Remoteoffice bis zu 2 Tage in der Woche
• Flexible Arbeitszeiten (keine Wochenend- und Nachtarbeit)
• moderne Ausstattung (iPhone, Notebook, ergonomischer Arbeitsplatz)
• Mitarbeiterparkplätze zur freien Verfügung
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit modernen Tools (RDM, Monitoring, Ticketsystem)
• Faire- und leistungsgerechte Vergütung
• Aktive Mitgestaltung am Aufgabenbereich
• kostenfreies Getränkeangebot wie Kaffee und alkoholfreien Getränken
• Unsere Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt! Und Du bist in verantwortlicher Position dabei.
• Ein agiles Arbeitsumfeld. Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
• Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland einmal im Jahr zum gemeinsamen Sommerfest zusammen.
• Erhalte über unsere Plattform bei corporate benefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
• Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze JobRad und unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
• Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.

Die masterplan IT GmbH an den Standorten Dresden und Görlitz seit 30 Jahren erfolgreich im Geschäftskundenmarkt für IT-Lösungen aktiv. Als Komplexanbieter unterstützen und beraten wir unsere Kunden mit unserem Ansatz "analysieren-strukturieren-optimieren" durch optimale Lösungen aus dem Bereich Infrastruktur, Software und Managed Services.

Seit Juli 2024 ist die masterplan IT GmbH Teil der citadelle systems AG mit Sitz in Essen.

Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand.

Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 13 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung.

Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unserer Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, im Jahr 2025 sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt. Auch bei Kununu wurden wir 2025 erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet – das macht uns stolz.

Interesse?

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