Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

Randstad (Schweiz) AG; Erfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Firma sucht einen engagierten Kundenberater in Erfurt, der bereit ist, neue Herausforderungen anzunehmen. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden telefonisch und schriftlich und bieten Lösungen für ihre Anliegen. Sie profitieren von einer umfassenden Schulung im Bereich Telekommunikation sowie einer attraktiven Vergütung nach Tarif. Zudem erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag und genießen zusätzliche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wenn Sie serviceorientiert sind und ein gutes technisches Verständnis mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Schulung zum Thema Telekommunikation

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übernahmeoption durch den Kunden

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC sind wichtig.

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kundensupport für Kundenanliegen.
• Bereichsspezifisches Anbieten von Tarifoptimierungen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

EDV-Kenntnisse (MS Office)

Serviceorientierung

technisches Verständnis

Auffassungsgabe

Jobbeschreibung

Stellendetails

Vollzeit

99091 Erfurt

14.85 pro Stunde

Wir suchen Dich als Kundenberater in Erfurt. Gern auch als Quereinsteiger!

Aufgaben

• Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport
• Lösungsorientiertes Bearbeiten der Kundenanliegen
• Bereichsspezifisches Anbieten von Tarifoptimierungen/ Produktberatung
• Arbeitszeiten: Mo.- Sa. 07:30-22:00 Uhr, So. & Feiertage 07:30-20:00 Uhr (aktuell nur Mo-Sa 07:30 bis 20:00 Uhr)

Anforderungen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
• Hohe Serviceorientierung
• Gutes technisches Verständnis
• Gute Auffassungsgabe

Was wir bieten

• Eine Schulung zum Thema Telekommunikation (Dauer 20 Tage)
• Eine Vergütung nach iGZ Tarif ab 14,85 €/Std.
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übernahmeoption durch den Kunden

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne kannst Du Dich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.

Bei Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.