Kundenberater (Teilzeit / 20h, m / w / d) - Heidelberg Hauptstraße

Rituals Cosmetics; Heidelberg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rituals Cosmetics sucht einen Verkaufsberater, der die Marke repräsentiert und eine Beziehung zu den Kunden aufbaut. In diesem Rollenprofil geht es darum, durch engagierte Beratung und eine hohe Service-Qualität ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen. Die Position bietet eine Vielzahl von Vorteilen, einschließlich unbefristetem Arbeitsvertrag und umfassenden Mitarbeiterrabatten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30% Mitarbeiterrabatt

Vielfältige Trainingsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Wellbeing-Initiativen

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Einzelhandel.
• Hohe Service-Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit.
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung.

Aufgaben

• Professionelle Kundenberatung und -bindung im Store.
• Umsatzorientierte Umsetzung der Prozessabläufe.
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Service-Exzellenz

Jobbeschreibung

Bist du bereit, das Gesicht unserer Marke zu werden und zu unseren Kunden eine Beziehung aufzubauen, sobald diese den Store betreten? Werde Teil unseres Store-Teams. Hier kannst du mit jeder Interaktion Freude und Schönheit verbreiten und allen Kunden unvergessliche Erlebnisse ermöglichen.

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Wachse durch deine Persönlichkeit

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühlsowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch : sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m / w / d), Verkaufsberater (m / w / d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals.

Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.

Vorteile für Rituals Mitarbeitende

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie Bonus
• Möglichkeit bis zu zwei freie Samstage im Monat sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit
• 30% Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke
• Herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur
• Vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, bspw. zum Experten oder Assistant Store Manager
• Betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften (bspw. Urban Sports Club), spannende Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m.