Kundenberater (Teilzeit / 20h, m/w/d) - Hamburg Phoenixcenter

Rituals Cosmetics; Hamburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Rituals Cosmetics sucht einen Kundenberater in Hamburg, um eine wertvolle Beziehung zu den Kunden aufzubauen und ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Die Rolle erfordert eine authentische Persönlichkeit mit Teamgeist, flexible Arbeitszeiten und bietet viele Vorteile, einschließlich Mitarbeiterrabatt und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

30% Mitarbeiterrabatt

Flexible Arbeitszeitmodelle

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung in serviceorientierter Branche wie Einzelhandel oder Gastronomie.
• Hohe Deutschkenntnisse erforderlich.
• Affinität zur Beauty- und Lifestylebranche.

Aufgaben

• Professionelle Kundenberatung und Kundenbindung.
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozesse.
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume.

Kenntnisse

Teamgeist

Kundenberatung

Verkauf

Service-Exzellenz

Flexibilität

Ausbildung

Erfahrung in Kundenbetreuung oder vergleichbarer Position

Jobbeschreibung

Kundenberater (Teilzeit / 20h, m/w/d) - Hamburg Phoenixcenter, Hamburg

Rituals Cosmetics

Bist du bereit, das Gesicht unserer Marke zu werden und zu unseren Kunden eine Beziehung aufzubauen, sobald diese den Store betreten? Werde Teil unseres Store-Teams. Hier kannst du mit jeder Interaktion Freude und Schönheit verbreiten und allen Kunden unvergessliche Erlebnisse ermöglichen.

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozesse auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit Fokus auf Angebote, Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kunden
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Persönlichkeit und Entwicklung

• Authentische und offene Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierte Beratung mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität, Ziel: Kundenzufriedenheit, sehr gute Deutschkenntnisse
• Affinität zur Beauty-, Kosmetik- oder Lifestylebranche sowie erste Erfahrung in Kundenbetreuung, Verkauf oder vergleichbarer Position in einer serviceorientierten Branche (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals.

Rituals ist eine vielfältige Gemeinschaft, die unterschiedliche Hintergründe, Identitäten und Fähigkeiten schätzt. Bei Rituals erlebst du eine Kultur des gegenseitigen Respekts, ein lebendiges Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt, mit gleichen Chancen und Zugehörigkeitsgefühl.

Vorteile für Mitarbeitende

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie Bonus
• Bis zu zwei freie Samstage im Monat, flexible Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit
• 30% Mitarbeiterrabatt, regelmäßige Geschenke
• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre und einzigartige Unternehmenskultur
• Vielfältige Weiterbildungsangebote, z.B. zum Experten oder Assistant Store Manager
• Betriebliche Altersvorsorge, Wellbeing-Initiativen wie Urban Sports Club, Mitarbeiterevents u.v.m.