Kundenberater (Teilzeit / 20-30h, m/w/d) - Frankfurt am Main Zeil

Rituals; Frankfurt; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht eine authentische und serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an der Kundenberatung hat. In dieser Rolle werden Sie für die Umsatzsteigerung und die Schaffung eines außergewöhnlichen Einkaufserlebnisses verantwortlich sein. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich der Service-Exzellenz verschrieben hat und in einem respektvollen und unterstützenden Umfeld arbeitet. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Beauty- und Lifestylebranche haben und gerne im direkten Kundenkontakt arbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Offene Persönlichkeit mit Teamgefühl und Flexibilität.
• Hohe Service-Qualität und Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Aufgaben

• Kundenberatung und -bindung mit Fokus auf Umsatz.
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Service-Exzellenz

Flexibilität

Ausbildung

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

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Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.