Kundenberater (Teilzeit / 20-30h, m/w/d) - Berlin Friedrichstraße

Rituals; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rituals sucht einen engagierten Kundenberater für ihre Boutique in Berlin. Die Rolle erfordert eine Leidenschaft für Kundenservice und eine Affinität zur Beauty- und Lifestylebranche. Bewerber sollten eine offene Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten mitbringen und in der Lage sein, in einem dynamischen Team erfolgreich zu arbeiten. Die Position bietet die Möglichkeit, Teil einer respektvollen und lebhaften Unternehmenskultur zu werden.

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit Teamgeist.
• Hohe Service-Exzellenz und -Qualität sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
• Erfahrung in serviceorientierten Branchen wie Einzelhandel oder Gastronomie.

Aufgaben

• Professionelle Beratung und Kundenbindung.
• Umsatzorientierte Prozessumsetzung im Verkaufsraum.
• Präsentation von Produkten mit Blick auf Angebote und Kundenerlebnis.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

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Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.