Kundenberater (Teilzeit / 15h, m/w/d) - Hamburg AEZ

Rituals; Hamburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rituals sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d), um ein herausragendes Einkaufserlebnis in der Beauty-Branche zu bieten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Kundenberatung, die Umsetzung operativer Prozessabläufe und die Präsentation der Produkte. Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch hervorragenden Service und Teamarbeit zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit FLEXIBILITÄT.
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz.
• Affinität zur Beauty-Branche und erste Erfahrung im Einzelhandel.

Aufgaben

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung.
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozesse.
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume.

Kenntnisse

Teamgeist

Kommunikationsfähigkeiten

Service-Exzellenz

Ausbildung

Erfahrung als Kundenbetreuer oder Verkaufsberater

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

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Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.