Kundenberater Sales & Product Advice in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Hetzner Online GmbH; Falkenstein/Vogtland; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Hosting-Firma sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Ihre Hauptaufgaben sind die Unterstützung der Kunden, Durchführung von Bedarfsanalysen und das Auftragsmanagement. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, interessanten Aufgaben und einem attraktiven Gehaltsmodell sowie umfangreichen Sozialleistungen.

Leistungen

Zuschuss Kinderbetreuung

Qualifikationen

• Erfahrung im Servicebereich oder Kundenberatung von Vorteil.
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert.
• Evtl. Grundkenntnisse von IT-Systemen.

Aufgaben

• Durchführung von Bedarfsanalysen zur Angebotserstellung.
• Unterstützung der Kunden in der Bedienung unserer Administrationsoberflächen.
• Allgemeines Auftragsmanagement.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Höfliches Auftreten

Grundkenntnisse von IT-Systemen

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Kundenberater Sales & Product Advice in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Mit Leidenschaft für IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker Hosting-Partner. Wir bieten einfache Lösungen für komplexe Themen und selbst entwickelte Hightech-Produkte für unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten – unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir aktuell für unser Team folgende Stelle:

Kundenberater Sales & Product Advice in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Du bist Kundenberater/-in aus Leidenschaft? Du stehst dem Kunden gerne bei allen Fragen rund um unsere Produkte mit Rat und Tat zur Seite und dessen positives Feedback ist dein Erfolg? Dann suchen wir genau dich an den Standorten Gunzenhausen, Nürnberg oder Falkenstein zur Unterstützung unserer Sales Abteilung.

Diese Aufgaben warten auf dich:

• Durchführung von Bedarfsanalysen zur zielgerichteten Angebotserstellung
• Unterstützung der Kunden in der Bedienung unserer Administrationsoberflächen
• Allgemeines Auftragsmanagement
• Kunden- und Serviceorientierung sowie ein höfliches und sicheres Auftreten am Telefon, per E-Mail und Chat
• Erfahrung im Servicebereich oder Kundenberatung von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, nicht zwingend erforderlich
• Evtl. Grundkenntnisse von IT-Systemen hinsichtlich Hardware und Internet
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Umfeld bei Hetzner:

Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt auf unserer Karriereseite .

Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle:

Hetzner Online GmbH
Sofia Wagner
Industriestraße 25
91710 Gunzenhausen
Telefon: [phone]

• location_on Am Datacenter-Park 1
  08223 Falkenstein
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  08223 Falkenstein
• account_child_invert Zuschuss Kinderbetreuung