Kundenberater (Remote möglich) - Vollzeit (m/w/d)

Filmlagune GmbH; Bremen; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine schnell wachsende Digitalagentur sucht einen Kundenberater (m/w/d), der von Zuhause aus arbeiten kann. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Kontakt für potenzielle Kunden und erklärst ihnen die Dienstleistungen des Unternehmens. Du wirst in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung legt, mit klaren Karrierechancen und regelmäßigen Feedbackgesprächen. Mit einem attraktiven Gehaltspaket und der Möglichkeit, deine Fähigkeiten durch Schulungen und Coachings weiterzuentwickeln, ist dies eine großartige Gelegenheit für alle, die in der Kundenberatung tätig werden möchten.

Leistungen

Moderne Apple-Geräte

Kostenlose Getränke

Regelmäßige Fortbildungen

Monatliche Teamevents

Digitale Schulungsplattform

Qualifikationen

• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein Gespür für Präzision.
• Fähigkeit, Prozesse zu befolgen und hohe Disziplin.

Aufgaben

• Täglicher telefonischer Austausch mit potenziellen Kunden.
• Erklärung der Dienstleistungen und Beantwortung von Fragen.
• Durchführung von Bedarfsanalysen zur Überprüfung von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Prozesse befolgen

Schnelle Auffassungsgabe

Präzision

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenberater(Remote möglich) (m/w/d)

Du möchtest von Zuhause aus Geld verdienen? Wir sind eine schnellwachsende Digitalagentur mit Büros in Bremen & London und suchen neue Mitarbeiter.

Wir suchen ab sofortneue Mitarbeiter für den Bereich “Kundenberatung & Vertrieb”. Als Kundenberater (m/w/d) stehst du täglich im telefonischen Kontakt zu potenziellen Kunden und erklärst ihnen unsere Dienstleistung.

Hierbei handelt es sich nicht um klassische Kaltakquise. Alle Kunden, mit denen du sprichst, kennen uns und haben großen Bedarf an unserer Dienstleistung.Du kannst sowohl bei uns im Büro arbeiten, als auch Remote.

Einstiegsgehalt als Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit: 3.000 -3.500,- Euro Brutto-Monatsgehalt

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten mit jährlichen Gehaltssteigerungen sind ausdrücklich vorhanden.

Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger?

Während der Einarbeitung erlernst du alles, was notwendig zur Ausführung des Jobs ist. Vorkenntnisse sind nicht notwendig.

Wir bieten:

Ein attraktives Gehaltspaket

• 36.000 -42.000€ Einstiegsgehalt

• transparente Gehaltsstaffelung

• Jährliche Gehaltssteigerungen. Bei guter Performance auch schneller.

• Zahlenbasierte Bewertung deiner Leistung

Karrierechancen

• Digitale Schulungsplattform

• Wöchentliche Übungen in denen wir 1-zu-1 an deinem Fortschritt arbeiten

• Monatliche Mitarbeitergespräche um dich weiterzuentwickeln

• regelmäßiges Feedback mit Verbesserungsvorschlägen

• Klare Karriereleiter: Du startest als KundenberaterIn. Im Laufe der Zeit kannst du dich bei uns zur StrategieberaterIn oder zur TeamleiterIn weiterentwickeln.

Arbeitskultur

• klare Vorgaben und Strukturen

• Fester Arbeitsbereich, in dem du dich entwickeln kannst.

• wertschätzender Führungsstil & familiäres Umfeld

• moderne Arbeitskultur & junges Team (Altersdurchschnitt: 26 Jahre)

• feste Arbeitszeiten: 8.00 - 16.30 Uhr

• Unsere Werte: Ehrgeiz, Spaß am Arbeiten, Loyalität

Sonstiges

• Monatliche Teamevents

• Büro in der Bremer Überseestadt mit Weserblick und viel Tageslicht im 4. Stock

• modernste Apple-Geräte

• Kostenlose Getränke

• Regelmäßige Fortbildungen und Coachings. Wir lassen uns von einem der besten Vertriebstrainern der Welt fortbilden. Als Teil unseres Teams erhältst du Zugriff auf weite Teile dieses Wissens.
  

Über uns:

Wir helfen Onlinehändlern mit datenbasiertem Videomarketing zu bis zu 42% mehr Verkäufen. Hierbei erstellen wir nicht nur die Produktvideos, sondern werten Performance-Daten aus und unterstützen die Kunden beim Einsatz der Videos auf Plattformen wie zum Beispiel Amazon.

Um der wachsenden Nachfrage nach unserer Dienstleistung gerecht zu werden, müssen wir unser Team erweitern.

Aufgabenbereiche:

Als Kundenberater (m/w/d) bietest du potenziellen Kunden ein kostenloses Beratungsgespräch mit einem unserer Experten an. Nach diesem Gespräch entscheiden sich 90% der Interessenten für eine Zusammenarbeit mit uns. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Täglicher telefonischer Austausch mit potenziellen Kunden.

• Du erklärst Interessenten unsere Dienstleistung und beantwortest ihre Fragen.

• Die Unterstützung unseres Strategieberaters bei seinen operativen Tätigkeiten.

• Die Planung sowie die Vor- und Nachbereitung der Termine unseres Strategieberaters.

• Durchführung von Bedarfsanalysen: Viele Kunden stellen Anfragen bei uns. Deine Aufgabe ist es zu überprüfen, ob sie sich für eine Zusammenarbeit eignen.

Erfahre mehr unter: https://filmlagune.de/jobs

Stellenanforderungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich.

• Du besitzt die Fähigkeit, Prozesse zu befolgen.

• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.

• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision.

• Sympathische Art

• Eine angenehme und attraktive Stimme.

• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung