Kundenberater - Quereinstieg - Vollzeit (m/w/d)

Lippe Personal; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personalbranche sucht einen Kundenmanager:in, der sich um die Beratung und Betreuung von Kunden kümmert. In dieser Rolle wirst du aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen und neue Strategien entwickeln, während du von einem unterstützenden Team umgeben bist. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein flexibles Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bonus für erreichte Ziele

Betriebsinterne Weiterbildungen

Eigene Büroräume

Qualifikationen

• Hochwertige Deutschkenntnisse.
• Vorliebe für telefonische Kommunikation.
• Freude an Teamarbeit und Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden in allen Fragen.
• Feedbackgespräche durchführen und Verbesserungspotenziale anstoßen.
• Onboarding neuer Kunden im Coaching.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

Empathie

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Jobbeschreibung

DEINE AUFGABEN

HIER EINMAL AUF EINEN BLICK...

• Gemeinsam mit deinem Team stehst du einem festen Kundenstamm beratend zur Seite

• Beratung und Betreuung der Kunden in allen Fragen und Anliegen

• Du führst regelmäßige Feedbackgespräche mit deinen Kunden und treibst Verbesserungspotenziale voran

• Deine Mission: Du begeisterst deine Kunden am Telefon und sorgst damit nicht nur für Zufriedenheit, sondern auch für einen langfristigen Erfolg

• Ausarbeitung neuer Strategien für unsere Kunden

• Onboarding neuer Kunden in unserem Coaching

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DEINE "i"-TÜPFELCHEN

BLA BLA KANN JEDER - DIESE DINGE SIND WIRKLICH NICE

• Du bist nicht alleine! Dein Team und dein Mentor sorgen für einen einfachen Start

• Bei uns hast du dein eigenes Büro, welches du dir mit ein bis zwei deiner Kolleg:innen teilst

• Bei uns erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag, sodass du endlich ankommen kannst

• Erreichst du mit deinem Team die Ziele? Sehr stark! Auch stark: für erreichte Ziele gibt es einen Bonus

• Wissen ist Macht und gemeinsam reißen wir die Macht an uns: in betriebsinternen Weiterbildungen

• Wir unterstützen dich und geben dir den Freiraum den du brauchst, um den Job bestmöglich auszuführen

• Die Verkehrsanbindung zum Büro ist super und dazu gibt es auch noch schöne Spazierwege für die Pause

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SO GANZ NEBENBEI

TRANSPARENZ IST UNS WICHTIG UND DAHER LEGEN WIR DIE FAKTEN AUF DEN TISCH...

• Bei uns steigst du ein mit einem Bruttojahresgehalt zwischen 32.000 € und 42.000 € als Vollzeitkraft

• CHECKLISTE
  

  DU...

  [ ] hast eine sehr gute Ausdrucksweise und bringst Deutschkenntnisse auf einem hohen Niveau mit

  [ ] bist ein Kommunikationstalent und kannst andere Menschen mit deiner positiven Art begeistern

  [ ] telefonierst für dein Leben gerne und man kann dein Lächeln durchs Telefon spüren

  [ ] freust dich darauf Herausforderungen gemeinsam mit dem Team zu meistern und die Kunden glücklich zu machen

  [ ] bringst Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit und kannst mit deiner Zuverlässigkeit punkten

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Passt alles? Dann bewirb dich JETZT bei uns als Kundenmanager:in!