Kundenberater Multimedia (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht motivierte Kundenberater für den telefonischen Kundenservice im Bereich Multimedia. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, Kunden individuell zu beraten und deren Zufriedenheit durch schnelle Bearbeitung der Anfragen zu steigern. Das Unternehmen bietet eine umfassende Einarbeitung sowie zahlreiche Benefits, darunter ein faires Gehalt und Rabatte für verschiedene Dienstleistungen. Wenn Sie Freude am Telefonieren haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Bis zu 16€/ Stunde (Grundgehalt + Provision)

Krisensicherer Arbeitsplatz

Faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie

Professionelle Einarbeitung und Coachings

Rabatte für Events und Onlineshops

Regelmäßiges Feedback

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sind von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonischer Kundenservice im Bereich Multimedia.
• Individuelle Beratung zu Produkten und Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Serviceorientierung

Ausbildung

Erfahrungen im kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Multimedia (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• bis zu 16€/ Stunde (Grundgehalt + Provision ohne Limit)
• krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)
• faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale und Jobticket
• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

Deine Aufgaben

• telefonischer Kundenservice Inbound (Sales & Service) im Bereich Multimedia
• individuelle Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers
• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
• Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• idealerweise erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater Multimedia (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Magdeburg!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.