Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Brandenburg; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Kundenservice sucht kommunikative Talente für die Rolle als Kundenberater in der Telekommunikation. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich der Verbesserung von Kundenerlebnissen widmet. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell und einer fairen Bezahlung von bis zu 18€/Stunde, sowie umfangreichen Mitarbeiterrabatten und Entwicklungsmöglichkeiten, ist dies eine großartige Gelegenheit für Quereinsteiger und erfahrene Kundenserviceprofis. Wenn du Freude am Telefonieren hast und anderen helfen möchtest, dann ist dies der perfekte Job für dich!

Leistungen

Mitarbeiterrabatte für Events

Bezahlte Einarbeitung

Unbefristete Festanstellung

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen und vertriebsorientierte Beratung.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge bei Tarifumstellungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Service- und Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Duhast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• verdiene bis zu 18€/h (Grundgehalt + ungedeckelte, leistungsabh. Provision und Zuschläge)
• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
• bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
• vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Frankfurt (Oder)!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.