Kundenberater (m/w/d) | Sound & HiFi | Niederländisch + Deutsch | Berlin

hello.de AG; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

hello.de AG sucht einen Kundenberater in Berlin, der leidenschaftlich an Musik interessiert ist und Kunden zu hochwertigen Soundsystemen berät. In einem dynamischen Team erwarten Sie vielseitige Aufgaben, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Arbeitsbedingungen in einem modernen Büro.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Fahrkostenbezuschussung

Kostenfreie Getränke, frisches Obst

Teamevents

Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Sicheres Sprechen und Schreiben in Niederländisch und Deutsch.
• Spaß an Musik und Erfahrung in der Kundenberatung oder im Verkauf.

Aufgaben

• Vollumfängliche Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail.
• Beantwortung von technischen und kaufmännischen Kundenanfragen.
• Professionelle Beratung zu Produkten und technischem Support.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Überzeugungskraft

Technisches Verständnis

Kundenberatung

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) | Sound & HiFi | Niederländisch + Deutsch | Berlin, Berlin

Stellenbeschreibung

Damit wollen wir Dich überzeugen: 6 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein "Job" und keine "Stelle", sondern Aufgaben, Herausforderungen, Wirkungsbereiche und jede Menge Spaß bei der Arbeit.

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Stundenlohn: 12 € + 4 € Bonus
• Fahrkostenbezuschussung
• 5-Tage-Woche sowie rücksichtsvolle und rechtzeitige Dienstplanung
• Vielseitiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung
• Intensive Einarbeitung, wertschätzende Feedbackkultur, Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein internationales und buntes Team, das Werte lebt und feiert
• Helles Office, keine Großraumbüros, moderne Infrastruktur und Lounge zum Entspannen
• Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
• Kostenfreie Getränke, frisches Obst
• Teamevents

Daran hast Du Freude

Du liebst Musik (hören) und gibst alles für einen glasklaren, brillanten Sound? Du bist der Überzeugung, dass exzellente Soundqualität auch zu einem fairen Preis erschwinglich ist? Du kannst Dir vorstellen, andere genau davon zu überzeugen und sie zu einem für sie maßgeschneiderten Produkt zu beraten, Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden?

Gemeinsam wollen wir

die Interessenten und Kunden unseres Auftraggebers – ein Berliner Unternehmen, das für Soundsysteme in Spitzenqualität zu einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis und exzellenten Kundenservice steht – professionell und ebenso erstklassig beraten. Wir stellen uns kaufmännischen und technischen Fragen und Problemen der Kunden, betreuen und unterstützen sie in ausgezeichneter Qualität am Telefon und per Mail.

Unsere Herausforderungen sind:

• Vollumfängliche Kundenbetreuung
• Beantwortung von Kundenanfragen zu kaufmännischen und technischen Themen
• Professionelle Beratung zu den Produkten
• Technischer Support

So begeisterst Du uns

Du hörst leidenschaftlich gern Musik und weißt einen brillanten Klang zu schätzen, nicht nur auf der Tanzfläche, sondern auch zu Hause. Du sprichst und schreibst sicher Niederländisch und Deutsch? Perfekt! Du hast technisches Grundverständnis und interessierst Dich dafür, wie guter Sound zustande kommt. Du verfügst über gesundes Selbstbewusstsein und Überzeugungskraft, Kunden zu Soundsystemen wie Lautsprechern, HiFi- und Heimkinosystemen zu beraten, Dich technischen und kaufmännischen Kundenfragen zu stellen.

Du bist ein echter Kollege mit positiver Lebensenergie und Kommunikationsstärke. Du hast Spaß an der Arbeit und daran, mit einem lebhaften und quirligen Team Ziele zu erreichen. Du bringst sehr gute PC-Anwenderkenntnisse mit, vielleicht auch Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Verkauf. Das wäre klasse, ist aber nicht zwingend erforderlich.

Ansprechpartner: 0800 1000 234 | [email protected]