Kundenberater (m/w/d) PŸUR Service

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Kundenservice in Dresden sucht einen Kundenberater (m/w/d) für den PŸUR Service. Sie bearbeiten Kundenanfragen und beraten zu Produkten und Tarifen. Gesucht werden Personen mit sehr guten Deutschkenntnissen und Serviceorientierung. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, eine unbefristete Festanstellung und umfangreiche Mitarbeiterrabatte. Quereinsteiger sind willkommen.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Leistungsorientierte Vergütung

Umfangreiche Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Sozialberatung

Flexibles Arbeitszeitmodell

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PC-Anwendungen wie MS Office sind keine Herausforderung für dich.
• Idealerweise hast du ein gutes Gespür für den Vertrieb und die Kundenbindung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge.

Kenntnisse

sehr gute Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen

Vertriebsgespür

Beratungskompetenz

Service- und Kundenorientierung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) PŸUR Service genau richtig, um ein Teil von Avedo Dresden zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Benefits

• krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit(ab 25 Std./Wo)

• pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung

• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (Mo - So:8.00 - 20.15Uhr) + Feiertagszuschuss

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

• bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten

• betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen

• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Qualifications

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung

• Andere zu beraten ist deine Stärke

• starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) PŸUR Service in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Dresden!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.