Kundenberater (m/w/d) Online-Dienstleistungen

Career Management GmbH; Nieder-Erlenbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater für die europäische Vertriebszentrale in Frankfurt. Bei dieser Vollzeitstelle bieten sich Ihnen die Möglichkeit, Kundenbeziehungen professionell zu betreuen und multikulturell tätig zu sein, unterstützt durch ein internationales Team und attraktiveBenefits.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Jobticket

Internationale Team

Kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Japanisch von Vorteil.
• Selbstständige, motivierte und zielorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Pflege der Beziehungen zu Bestandskunden.
• Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen.
• Proaktiver Kundensupport zur Verbesserung des Benutzererlebnisses.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Japanischkenntnisse

Ausbildung

Hochschulstudium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder verwandten Fachgebieten

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Berufschancen mit Japanbezug - Verbindungen schaffen, Karrieren gestalten

Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Unternehmen mit Standorten in verschiedenen Ländern und stolz auf seinen Erfolg in Europa. Zur Verstärkung der europäischen Vertriebszentrale in Frankfurt suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenberater (m/w/d).

• Professionelle Betreuung und Pflege der Beziehungen zu Bestandskunden in Europa
• Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen
• Proaktiver Kundensupport zur Verbesserung des Benutzererlebnisses
• Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen
• Unterstützung der Geschäftsführung bei administrativen Aufgaben nach Bedarf

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder einem verwandten Fachgebiet
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Japanisch und weiteren europäischen Sprachen sind von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Selbstständige, motivierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen IT- und MS-Office-Anwendungen

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Beschäftigung in Vollzeit
• Jobticket
• Internationales Team mit vielen Möglichkeiten, Ihre Sprachkenntnisse zum Einsatz zu bringen
• Büro in zentraler Frankfurter Innenstadtanlage
• Kostenlose Getränke

Wir freuen uns auf Sie!