Kundenberater (m/w/d) medizinische Assistance

ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Gesellschaft im Bereich medizinische Assistance sucht einen Kundenberater (m/w/d) zur Unterstützung ihrer Dienstleistungen. Sie beraten und informieren Kunden zu Kranken- und Unfallversicherungen und koordinieren umfangreiche Hilfeleistungen weltweit. Wenn Sie kommunikationsstark, teamfähig und serviceorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

umfangreiche Sozialleistungen

14 Monatsgehälter

gute Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung erforderlich.
• Freundlichkeit und Weltoffenheit vorausgesetzt.
• Idealerweise über eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung.

Aufgaben

• Beratung und Information der Kunden in Versicherungsfragen.
• Koordination der Hilfeleistungen im Rahmen der Unfallassistanceversicherung.
• Bearbeitung von Leistungsfällen der Auslandsreisekrankenversicherung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

teamfähig

EDV-Kenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse

Ausbildung

kaufmännische oder medizinisch orientierte Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) medizinische Assistance

Die Deutsche Assistance Service GmbH mit Sitz in Neuss ist Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie die Sparkassen-Finanzgruppe. Seit 1992 organisieren wir Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland.

Das erwartet Sie:

• Sie informieren und beraten unsere Kunden in Versicherungsfragen rund um das Produkt Kranken- und Unfallversicherung
• Sie koordinieren Hilfeleistungen im Rahmen der Unfallassistanceversicherung (u.a Beauftragung von Haushaltshilfen, Pflegediensten)
• Sie bearbeiten Leistungsfälle der Auslandsreisekrankenversicherung und übernehmen die weltweite Organisation und Koordination der Serviceleistungen im In- und Ausland (z.B: Organisation und Kostenabwicklung weltweit boden- und luftgebundener Patiententransporte)
• Sie führen Teleinterviews zu Gesundheitsfragen für die Risikoprüfung verschiedener Versicherungssparten durch

Das erwarten wir:

• die Lust, zu organisieren und Menschen in Not zu helfen
• eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freundlichkeit und Weltoffenheit
• Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, gerne auch in weiteren Sprachen
• Teamfähigkeit
• zeitliche Flexibilität
• gute EDV-Kenntnisse
• idealerweise verfügen sie über eine kaufmännische oder eine medizinisch orientierte Ausbildung oder vergleichbare Vorkenntnisse

Wir freuen uns auf Sie und bieten Ihnen:

• umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. eine betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen oder einen Fahrtkostenzuschuss
• 14 Monatsgehälter
• einen Arbeitsplatz, der neben spannenden Aufgaben auch ein freundliches Miteinander und gute Entwicklungsmöglichkeiten mit sich bringt
• die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines soliden Unternehmens mit starken Partnern wie z. B . der Sparkassen-Finanzgruppe

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung über diese Website, per E-Mail an [e-mail] (bitte ausschließlich mit PDF-Anhängen) oder per Post an:
Deutsche Assistance Service GmbH
Personalabteilung Frau Christiane Mielke
Hansaallee 199
40549 Düsseldorf

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und Gleichgestellten im Sinne des SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Befähigung werden diese bevorzugt berücksichtigt.

Ein angenehmes Arbeitsumfeld wartet auf Sie.

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„Das selbständige Arbeiten in einem jungen Team macht mir besonders viel Spaß!“