Kundenberater (m/w/d) Legitimation

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlung in Köln sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für die Durchführung von Kundenlegitimationsprozessen. Gefordert werden eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Finanzbranche sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Verantwortlichkeiten umfassen die Prüfung von Kundendaten, Beratung und Pflege der Kundendatenbank. Bewerbungen werden an die angegebene E-Mailadresse erbeten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Finanzbranche erforderlich.
• Kenntnisse der gesetzlichen Anforderungen zur Kundenlegitimation sind notwendig.

Aufgaben

• Durchführung von Kundenlegitimationsprozessen gemäß gesetzlichen Anforderungen.
• Prüfung und Erfassung von Kundendaten und Dokumenten.
• Beratung und Betreuung von Kunden bei Fragen zur Legitimation.
• Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern.
• Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank.
• Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Legitimation.

Kenntnisse

Kommunikations- und Kundenorientierung

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit MS Office

Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Legitimation - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenberater (m/w/d) Legitimation am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Kundenlegitimationsprozessen gemäß dengesetzlichen Anforderungen
• Prüfung und Erfassung von Kundendaten und Dokumenten
• Beratung und Betreuung von Kunden bei Fragen zur Legitimation
• Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern
• Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank
• Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Legitimation
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbareQualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Finanzbranche
• Kenntnisse der gesetzlichen Anforderungen zur Kundenlegitimation
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 314861 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
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