Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Süd

JR Germany; Lehrte; Hybrid; EUR 48.000 - 67.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Kundenberater, der mit Leidenschaft und Expertise die Bedürfnisse der Versicherten erfüllt. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail zu allen Fragen rund um die AOK. Sie bringen Ihre Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht ein und tragen aktiv zur Neukundenakquise bei. Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine attraktive Vergütung. Werden Sie Teil einer starken Gemeinschaft, die sich für die Gesundheit und Entwicklung ihrer Versicherten einsetzt.

Leistungen

50 Tage Jahresurlaub

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitszuschuss

Jobticket

Fahrradleasing

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsförderung

Rabatte über Corporate Benefits

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Sozialversicherung erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse im Versicherungsrecht sind wichtig.

Aufgaben

• Beratung der Kunden in allen leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen.
• Gewinnung von Neukunden zur Stärkung der Wettbewerbsposition.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Kenntnisse im Leistungsrecht

Kundenakquise

Ausbildung

Sozialversicherungsfachangestellte/r

Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Süd, Lehrte

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Lehrte, Germany

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielfältigen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen ein, um unsere Versicherten gesund zu erhalten und ihre Entwicklung zu fördern. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Ihre Aufgaben

1. Beratung unserer Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail in allen leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen sowie zu weiteren Themen rund um die AOK.
2. Berücksichtigung individueller Kundenbedürfnisse und Nutzung unserer attraktiven Zusatzangebote.
3. Gewinnung von Neukunden, um die Wettbewerbsposition der AOK zu stärken.

Ihr Profil

1. Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit Berufserfahrung in der Sozialversicherung.
2. Fundierte Kenntnisse im Leistungs- und Versicherungsrecht einer gesetzlichen Krankenkasse.
3. Idealerweise Erfahrung in der persönlichen Kundenberatung.

Unser Angebot

• Gehalt & Sozialzuschläge: Attraktive Vergütung zwischen 48.700€ - 66.200€ (je nach Erfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie familienbezogener Zuschläge.
• Mobiles Arbeiten: Bis zu 20% der Arbeitszeit im Home-Office möglich.
• Urlaub: Bis zu 50 Tage Jahresurlaub durch unser Programm „Freizeit-Invest“; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr.
• Weiterbildung: Fach- und allgemeinbildende Weiterbildungsangebote im hauseigenen Bildungszentrum oder online.
• Altersvorsorge: Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung.
• Jobticket: Deutschlandticket für nur 39,50 EUR im Monat.
• Gesundheitszuschuss: Jährlich 175 EUR für Sportmitgliedschaften, Fitnessstudio oder Fahrradkauf.
• Fahrradleasing: Zuschuss zum Dienstradleasing bei „Lease a bike“.
• Gesundheitsförderung: Angebote wie Firmenfitness, ergonomisches Coaching und Betriebssportgruppen.
• Rabatte: Sonderkonditionen über „Corporate Benefits“.