Kundenberater (m/w/d) Jobs in Hamburg

jobvalley; Hamburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Kundenberater, die in einem dynamischen Call-Center-Umfeld arbeiten möchten. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln. Sie werden sowohl im Inbound als auch im Outbound tätig sein, wobei Sie Kundenanfragen bearbeiten und Verkaufsgespräche führen. Ideal für Quereinsteiger, bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung und die Chance auf Zuschläge für Wochenendarbeit. Wenn Sie motiviert sind und Freude am Kundenkontakt haben, ist dies die perfekte Stelle für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Chance auf Zuschläge und Provisionen

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Tarifgebundene Sonderzahlungen

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, um Kundenanfragen zu bearbeiten.
• Freundliches Auftreten und Motivation sind wichtig für den Kundenkontakt.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Kundenfragen im Inbound.
• Durchführung von Verkaufsgesprächen und Informationen über Angebote im Outbound.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Freundliches Auftreten

Schnelle Auffassungsgabe

Motivation

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

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Deine Aufgaben
Als Kundenberater (m/w/d) erwarten dich viele verschiedene Aufgaben. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) nimmst du in Inbound Call Centern Anrufe entgegen und beantwortest Fragen von Kund:innen, nimmst Beschwerden oder Bestellungen entgegen oder hilfst bei Problemen.
Im Outbound Call Center läuft es umgekehrt: Du rufst Kund:innen an und informierst sie etwa über Angebote deines Unternehmens und führst Verkaufsgespräche.
Oft sind Call-Center auch an Wochenenden im Betrieb, woraus du einen finanziellen Vorteil durch Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen ziehen kannst. Generell kannst du deine Arbeitszeiten meist recht flexibel einteilen und deinen Job ganz einfach mit deinem Alltag vereinen.

Der Einstieg als Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg ist einfach und bietet auch Chancen für Quereinsteiger. Es wird kein Abschluss und auch keine Kundenberater-Ausbildung verlangt, da du im Laufe der ersten Tage in deinem Job eingelernt wirst. Die wichtigsten Voraussetzungen sind gute Deutschkenntnisse und ein Interesse an der Branche, in der du Kund:innen berätst. Wenn du dann noch Soft Skills wie eine gute Portion Motivation, eine freundliche Umgangsweise und eine schnelle Auffassungsgabe mitbringst, steht einer Bewerbung nichts im Weg!
Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Du suchst nach einer Anstellung als Werkstudierende:r sowie in Teil- oder Vollzeit
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenservice von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse
• Freundliches Auftreten
• Schnelle Auffassungsgabe

Was du erwarten darfst

• Chance auf Zuschläge und Provisionen
• Flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige Aufgaben im In- und Outbound
• Wertvolle Berufserfahrung
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Tarifgebundene Sonderzahlungen