Kundenberater (m/w/d) IT-Support 14,90€

Adecco Germany; Erfurt; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung sucht engagierte Mitarbeiter für den Anwendersupport. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen in der Datenübermittlung. Die Position bietet eine Vollzeitanstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und einem attraktiven Gehalt. Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung und einem dynamischen Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und Wachstum ausgerichtet ist. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Technik haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bezahlte Schulung

Gute Einarbeitung

Offene Arbeitskultur

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.
• Ein gutes technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in Programme.

Aufgaben

• Anwendersupport für einen der größten Software- und IT-Dienstleister.
• Klärung von Fragen zur Datenübermittlung und Programmbedienung.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Technisches Verständnis

Deutsch C1

PC Kenntnisse

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Software-Anwendungen

Jobbeschreibung

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Ihre Vorteile

• Anstellung in Vollzeit.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Gehalt von 14,90 € pro Stunde.
• Arbeitszeiten: Mo - Fr, 07:45 - 18:00 Uhr.
• Bezahlte Schulung von 3 Monaten.
• Gute Einarbeitung.
• Eine offene und dynamische Arbeitskultur.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Anwendersupport für einen der größten Software- und IT-Dienstleister Europas.
• KEIN Vertrieb.
• Klärung von Fragen zur Datenübermittlung & Programmbedienung.
• Unterstützung bei verschiedenen Herausforderungen wie z.B. Datenübermittlungsverfahren, sozialversicherungs- und lohnsteuerrechtliche Auskünfte, Programmbedienung, Pfändungen, Darlehen.

Das bringen Sie mit

• Erste Erfahrungen im Kundenservice (Callcenter) sind von Vorteil.
• Eine kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert.
• Ein gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich schnell in Programme einzuarbeiten wird vorausgesetzt.
• Deutsch auf dem Niveau C1 für einen reibungslosen Kundenkontakt.
• Sicherer Umgang mit dem PC und die Fähigkeit, sich schnell in neue Tools einzuarbeiten.
• Hohe Kundenorientierung.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte den Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse einreichen, und wir nehmen den Kontakt auf.