Kundenberater (m/w/d) Institutionen und Unternehmen

jobvalley; Essen; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Genossenschaftsbank in Essen sucht eine*n Kundenberater*in für Institutionen und Unternehmen. Sie betreuen Kund*innen, setzen Service-Standards um und unterstützen Verkaufsaktivitäten. Voraussetzungen sind eine Bankausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Der Job bietet ein Fixgehalt, Home-Office und weitere Benefits.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Fixgehalt ohne variable Komponenten

Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

Home-Office

Essenszuschüsse

JobTicket

JobRad

Gesundheitsleistungen

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Kund*innenbetreuung.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Kommunikative Ader und offene Persönlichkeit.

Aufgaben

• Kund*innenbetreuung und technische Abwicklung der Geschäftsvorfälle.
• Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards.
• Unterstützung der Verkaufsaktivitäten der Firmenkundenbetreuer.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamgeist

Lösungsorientierte Denkweise

Ausbildung

Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Wir suchen für unser Partnerunternehmen eine*n Kundenberater*innen für den Bereich Institutionen und Unternehmen am Standort Essen. Unser Partner ist eine große Genossenschaftsbank in Deutschland, deren Hauptgeschäftsfelder unter anderem erneuerbare Energien, Infrastruktur sowie Mikrofinanzen sind.

Deine Aufgaben

• Du setzt auf Basis der FAIR BANKING-Strategie die definierten Service- und Qualitätsstandards im Geschäft mit den Institutionen und Unternehmen eigenverantwortlich um
• In der Kund*innenbetreuung übernimmst du die Sachbearbeitung und die technische Abwicklung der Geschäftsvorfälle, wie beispielsweise die Kontoführung, Listenbearbeitung und Kontrollen
• Zudem bist du die erste Ansprechperson für alle Kund*innen
• Außerdem unterstützt du die Verkaufsaktivitäten der Firmenkundenbetreuer bei Intensivierungs- und Akquisitionsmaßnahmen – sei es durch die Vor- und Nachbereitung von Gesprächen oder bei der Organisation und Begleitung von Kundenveranstaltungen

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst erste Erfahrungen in der Kund*innenbetreuung mit
• Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, Teamgeist und eine lösungsorientierte Denkweise
• Du arbeitest strukturiert und selbstständig
• Deine kommunikative Ader sowie deine offene Persönlichkeit runden dein Profil perfekt ab

Was du erwarten darfst

• Einen unbefristete Anstellung sowie einen sicheren Arbeitsplatz
• Einen Raum für selbstständiges sowie sinnstiftendes Arbeiten
• Ein Fixgehalt ohne variable, leistungsabhängige Komponenten (14 Monats-Gehälter)
• Einen großzügigen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Weitere Benefits wie Home-Office, Essenszuschüsse, JobTicket und JobRad, Gesundheitsleistungen
• Zielgerichtete Weiterbildungsangebote