Kundenberater (m/w/d) Inbound 16,50 €

Neo Temp GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 1.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater für den Inbound-Bereich. In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die Annahme von Kundenanrufen, beraten zu Produkten und Dienstleistungen und bearbeiten Bestellungen sowie Reklamationen. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei. Wenn Sie kommunikativ, lösungsorientiert und teamfähig sind, bietet Ihnen diese Position die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Angemessene Vergütung

Vielseitige und verantwortungsvolle Position

Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil.

Aufgaben

• Annahme von eingehenden Kundenanrufen und Bearbeitung von Anfragen.
• Förderung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Lösungsorientierung

Stressresistenz

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen

Kundenberater (m/w/d) Inbound 16,50 €

Leipzig - Vollzeit
ab sofort

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Annahme von eingehenden Kundenanrufen und Bearbeitung von Anfragen
• Beratung und Information zu Produkten, Dienstleistungen oder Problemen
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen bezüglich Lieferstatus oder Rechnungen
• Erstellung von Angeboten und Weiterleitung von Aufträgen
• Dokumentation der Kundengespräche und Pflege der Kundendaten
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen
• Förderung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation

Ihr Profil für die Stelle Kundenberater (m/w/d) Inbound 16,50 €:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Bürokommunikation, Büromanagement)
• Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
• Hohe Kundenorientierung und Lösungsorientierung
• Grundlegende PC- und MS Office-Kenntnisse
• Stressresistenz und gute Teamfähigkeit
• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot für Sie:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung von bis zu 16,50 €/h
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
• Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
• Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

Interessiert an der Position Kundenberater (m/w/d) Inbound 16,50 €? So geht es weiter!

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0341 33 17 37 40