Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit

Immo-Marketer; Bochum; Hybride; EUR 35 544 - 42 575; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sicherer Arbeitsplatz

Professionelle Arbeitsatmosphäre

Attraktive Vergütung mit garantierten Gehaltserhöhungen

Home-Office Option

Moderne Büroausstattung

Résumé du poste

Eine führende Marketingagentur in Bochum sucht einen Mitarbeiter in der Kundenberatung, der unsere Bestandskunden betreut und entwickelt. Du solltest analytisch denken und Prozesse befolgen können. Das Angebot umfasst ein Gehalt von 3.500 Euro pro Monat und eine sichere langfristige Anstellung in einem modernen Büro.

Qualifications

• Erste Berührungspunkte in der direkten Kundenkommunikation und/oder Projektleitung.
• Du denkst analytisch und kannst schnell Muster erkennen.
• Du bist am effektivsten, wenn du klare Prozessvorgaben hast.

Responsabilités

• Durchführen von Ziel-Erreichungsgesprächen mit Kunden.
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs von Kundenprojekten.
• Identifizieren von Optimierungsmöglichkeiten anhand von Kennzahlen.

Connaissances

Überzeugungsstark

Redegewandt

Analytisches Denken

Kommunikative Art

Fehlerfreier schriftlicher Ausdruck

Formation

Abgeschlossene Berufsausbildung

Description du poste

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung, die uns dabei unterstützen, unsere Bestandskunden zu betreuen und zu entwickeln. Wenn Du motiviert & redegewandt bist und es Dir leicht fällt, nach klaren Prozessen und Strukturen zu arbeiten, bist Du bei uns genau richtig!

Unternehmensbeschreibung

Mit über 500+ Partnern zählt Immo-Marketer zu den etabliertesten Marketing- und Vertriebsagenturen der Immobilienbranche. Unser Expertenteam hilft Immobilienmaklern, Bauträgern & Immobilienvertrieben bei der Gewinnung neuer Kunden, indem wir professionelle Social-Media-Kampagnen erstellen und beim Aufbau digitaler Vertriebsprozesse begleiten.

Mit einem 22-Köpfigen Team unterstützen wir Partner in der gesamten DACH-Region und sind durchgehend auf der Suche nach neuen Kolleginnen & Kollegen, die in einem stabilen Umfeld ihre Stärken einbringen wollen. Wenn Du bereit bist, mit Struktur und klaren Prozessen zum weiteren Wachstum des Unternehmens beizutragen, dann werde jetzt Teil unseres Teams und starte Deine Karriere bei Immo-Marketer.

Deine Aufgaben

• Du führst mit Geschäftsführern und Inhabern aus der Immobilienbranche regelmäßige Ziel-Erreichungsgespräche & bist erster Ansprechpartner während der gesamten Projektlaufzeit
• Du sorgst mit Deiner analytischen und strukturierten Art dafür, dass Kundenprojekte reibungslos laufen und vorgegebene Kennzahlen erreicht werden
• Anhand klarer Performance-Kennzahlen identifizierst Du Optimierungsmöglichkeiten und leitest die dafür notwendigen Prozesse ein.
• Du behältst zu jedem Zeitpunkt den Überblick über all deine Kundenprojekte
• Durch deine immer größer werdende Expertise übernimmst du zunehmend größere Kundenprojekte und erreichst gemeinsam mit deinem Kunden vorgegebene Meilensteine
• Du sprichst auf Augenhöhe mit Deinem Gegenüber und bist ein kompetenter Ansprechpartner, der in der Immobilienbranche Ansehen genießt

Wenn du weitere Informationen zu unserem Unternehmen und deiner Karriere bei Immo-Marketer haben möchtest, findest du diese auf www.immo-marketer.de/karriere.

Gehalt: 3.500 Euro pro Monat (brutto)

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1–3 Monate (bereits voll bezahlt).

Auch nach über 12 Monaten Betriebszugehörigkeit kannst Du weiterhin mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen rechnen.

Was wir Dir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.
• Professionelle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und auf Augenhöhe. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig zu Bestleistungen, um unsere Zielvorgaben zu erreichen.
• Attraktive Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten eine sehr gute Vergütung mit garantierten Gehaltserhöhungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
• Modernes 350qm Büro in Bochum, nähe Bermuda3Eck, mit moderner Büroausstattung und kostenlosen Parkplätzen auf dem Firmengelände
• Kein Großraumbüro: Du arbeitest maximal mit 2–3 Kollegen in einem Büro
• Strukturierte Einarbeitung: Um bei uns erfolgreich zu sein, benötigst du keine Vorerfahrung im Kundenmanagement. Durch unser eigenes Schulungssystem + deinen eigenen Mentor wirst du strukturiert für deine Rolle im Kundenmanagement ausgebildet.
• Home-Office Option: Solltest du nicht aus der näheren Umgebung von Bochum kommen, ist auch Remote-Arbeit eine Option bei uns.
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Erste Berührungspunkte in der direkten Kundenkommunikation und/oder Projektleitung
• Überzeugungsstark & redegewandt
• Du denkst analytisch, liebst Zahlen und bist in der Lage schnell Muster zu erkennen
• Du bist am effektivsten, wenn du klare Prozessvorgaben hast und diese befolgen kannst
• Du besitzt eine kommunikative, kompetente und souveräne Art. Menschen um Dich herum vertrauen deiner Meinung
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch