Kundenberater (m/w/d) in Pforzheim

Amplifon; Pforzheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Kundenberater, der Freude an der Beratung hat und Kundenbeziehungen aufbaut. In dieser Rolle stehen die Kunden im Mittelpunkt, während du Hörtests durchführst und individuelle Lösungen anbietest. Du wirst Teil eines kontinuierlich wachsenden Unternehmens, das dir spannende Aufgaben und flexible Arbeitszeiten bietet. Mit einem attraktiven Vergütungs- und Bonuspaket sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten ist dies eine großartige Gelegenheit, deine Karriere voranzutreiben und in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Urlaubstage

Attraktives Vergütungs- und Bonuspaket

Zuschuss zur Altersvorsorge

Kinderbetreuung

Karriereplanung

Einarbeitungsprogramm

E-Learning-Angebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor.
• Starke Kundenorientierung und Freude an Beratung und Verkauf.

Aufgaben

• Durchführung von Hörtests und individuelle Beratung unserer Kunden.
• Pflege von Kundenbeziehungen und Organisation von Marketingaktionen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Überzeugungsfähigkeit

Empathie

Organisationstalent

Flexibilität

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Ausbildung als Arzthelfer

Ausbildung als Verkäufer

Ausbildung als Hotelfachmann

Ausbildung als Restaurantfachmann

Erfahrung im Dienstleistungssektor

Jobbeschreibung

Verstärke unser Team in unseren Fachgeschäften als

Kundenberater (m / w / d) in Pforzheim

Deine Aufgaben :

• Unsere Kunden stehen für dich im Mittelpunkt, in serviceorientierten Verkaufs- und Beratungsgesprächen führst du Hörtests durch und bietest individuelle Lösungen an
• Du setzt unsere Verkaufsroutinen exzellent um und sorgst mit optimalen Prozessen im Fachgeschäft für ein einzigartiges Kundenerlebnis
• Du unterstützt unsere Kunden laufend bei der Pflege ihrer Hörsysteme, berätst zu Zubehörartikeln und baust dadurch langjährige Kundenbeziehungen auf
• Du nutzt unsere Bestandskundendaten für die telefonische Ansprache unserer Kunden und organisierst lokale Marketingaktionen (Markttage und Gesundheitsmessen)
• Als Datenjongleur arbeitest du sorgfältig und hältst alle Kundeninformationen auf dem neusten Stand
• Im Rahmen der Fachgeschäftsorganisation unterstützt du bei der Einsatzplanung, pflegst den Kalender und übernimmst das Bestell- und Lagermanagement

Dein Profil :

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Arzthelfer (m / w / d), Verkäufer (m / w / d), Hotelfachmann (m / w / d), Restaurantfachmann (m / w / d), Flugbegleiter (m / w / d) oder verfügst über mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor
• Du handelst stets kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf
• Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus
• Die Arbeit im Team bringt dir Spaß und du setzt dich für den gemeinsamen Erfolg ein
• Du bist ein Organisationstalent und bringst hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein mit

Was wir dir bieten :

• Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld
• Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und Job Sharing sowie mit Urlaubstagen
• Attraktives Vergütungs- und Bonuspaket sowie zusätzliche Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung
• Individuelle Karriereplanung und maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit vollständiger Kostenübernahme Meisterförderung
• Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und vielseitige E-Learning-Angebote
• Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht
• Individuelle Karriereplanung sowie Möglichkeit zum Wechsel in deine Wunschregion

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich direkt mit deinen vollständigen Unterlagen im pdf-Format unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung unter "Jetzt bewerben!".

Amplifon Deutschland GmbH

Zirkusweg -, Hamburg