Kundenberater (m/w/d) in Detmold

Amplifon; Detmold; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Amplifon sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die Fachgeschäfte in Nürnberg. In dieser Rolle stehen die Kunden im Mittelpunkt, während du Hörtests durchführst und individuelle Lösungen anbietest. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Vergütungs- und Bonuspaket sowie individuelle Karriereplanung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktives Vergütungs- und Bonussystem

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Individuelle Karriereplanung und Weiterbildung

Umfassendes Einarbeitungsprogramm

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor.
• Freude an Beratung und Verkaufsprozessen.
• Hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Durchführung von Hörtests und Beratung zu individuellen Lösungen.
• Organisation von lokalen Marketingaktionen und Pflege von Kundenbeziehungen.
• Bestell- und Lagermanagement sowie Einsatzplanung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Überzeugungsfähigkeit

Empathie

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Arzthelfer (m/w/d), Verkäufer (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), oder Flugbegleiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Verstärke unser Team in unseren Fachgeschäften als

Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg

Deine Aufgaben:

• Unsere Kunden stehen für dich im Mittelpunkt, in serviceorientierten Verkaufs- und Beratungsgesprächen führst du Hörtests durch und bietest individuelle Lösungen an
• Du setzt unsere Verkaufsroutinen exzellent um und sorgst mit optimalen Prozessen im Fachgeschäft für ein einzigartiges Kundenerlebnis
• Du unterstützt unsere Kunden laufend bei der Pflege ihrer Hörsysteme, berätst zu Zubehörartikeln und baust dadurch langjährige Kundenbeziehungen auf
• Du nutzt unsere Bestandskundendaten für die telefonische Ansprache unserer Kunden und organisierst lokale Marketingaktionen ( Markttage und Gesundheitsmessen)
• Als Datenjongleur arbeitest du sorgfältig und hältst alle Kundeninformationen auf dem neusten Stand
• Im Rahmen der Fachgeschäftsorganisation unterstützt du bei der Einsatzplanung, pflegst den Kalender und übernimmst das Bestell- und Lagermanagement

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Arzthelfer (m/w/d), Verkäufer (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), Restaurantfachmann (m/w/d), Flugbegleiter (m/w/d) oder verfügst über mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor
• Du handelst stets kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf
• Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus
• Die Arbeit im Team bringt dir Spaß und du setzt dich für den gemeinsamen Erfolg ein
• Du bist ein Organisationstalent und bringst hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein mit

Was wir dir bieten:

• Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld
• Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und Job Sharing sowie mit Urlaubstagen
• Attraktives Vergütungs- und Bonuspaket sowie zusätzliche Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung
• Individuelle Karriereplanung und maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit vollständiger Kostenübernahme Meisterförderung
• Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und vielseitige E-Learning-Angebote
• Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht
• Individuelle Karriereplanung sowie Möglichkeit zum Wechsel in deine Wunschregion

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