Kundenberater (m/w/d) in Berlin - Lichtenberg

jobvalley; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Versicherungsbereich sucht Kundenberater (m/w/d) für die Unterstützung bei Versicherungsanliegen. In Berlin - Lichtenberg kümmern Sie sich um Kundenanfragen zu Kreditkarten und Fahrzeugversicherungen. Sie benötigen keine spezielle Ausbildung, jedoch sehr gute Deutschkenntnisse. Der Job zeichnet sich durch flexible Arbeitszeiten und einen Lohn von 14,85 € pro Stunde aus.

Leistungen

Bezahlte Schulung

Flexible Schichten

Attraktive Sonderzahlungen

Qualifikationen

• Kein Abschluss erforderlich.
• Mindestens 30 Stunden pro Woche verfügbar.
• Langfristige Beschäftigungsgesuch.

Aufgaben

• Unterstützung bei Versicherungsanliegen am Telefon.
• Beratung zu verschiedenen Kreditkartenmodellen.
• Koordination von Schadensmeldungen mit Versicherungsgesellschaften.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Empathie

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du möchtest Kund:innen am Telefon professionell bei Versicherungsanliegen unterstützen? Dann starte jetzt deinen neuen Job als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Versicherung in Berlin – Lichtenberg an der Frankfurter Allee, auch für Quereinsteiger geeignet!

Deine Aufgaben

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Kreditkarte sind:

• Beratungshotline für Mitarbeiter:innen und Kund:innen von Sparkassen zu verschiedenen Kreditkartenmodellen und deren Versicherungen (Reiserücktritts-/Auslandskrankenversicherung)
• Hilfe bei Navigation auf Internetseiten der Versicherer
• Ausstellen von Versicherungsbestätigungen
• Unterstützung bei Schadensmeldungen

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Autoschutzbrief sind:

• Beratung von Kund:innen in Bezug auf Pannen- und Unfallversicherungen für ihre Fahrzeuge
• Aufnahme von erstmaligen Schadensmeldungen und Koordination der Schadensregulierung mit den Versicherungsgesellschaften
• Organisation von Pannen- und Abschlepphilfen

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist mindestens 30 Stunden pro Woche verfügbar und suchst eine langfristige Beschäftigung
• Du bist empathisch und bleibst auch in stressigen Situationen professionell

Was du erwarten darfst

• Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85 €
• Sonntagszuschläge von 50% und Feiertagszuschläge von 100%
• Eine bezahlte Schulung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Flexible Schichten von Montag bis Sonntag zwischen 7:00 Uhr - 22:00 Uhr
• Die Möglichkeit vom Einsatzunternehmen übernommen zu werden
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Arbeiten in angenehmer Atmosphäre und einem tollen Team
• Arbeitsort in der Nähe des Ring Centers