Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Vertrieb Telekommunikation | Hannover | Vollzeit

akut... Kompetente Lösungen GmbH; Hannover; On-site; EUR 19,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag nach GVP

Deutschlandticket oder Fahrtkostenzus­

Pünktliche Gehaltszahlung zum 15. des

flexible Abschlagszahlungen

Fester Ansprechpartner im Büro

Job summary

akut... Kompetente Lösungen GmbH sucht im Raum Hannover motivierte Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Vertrieb.

Die Stelle ist in Vollzeit, mit flexibler Dienstplanung, und bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Dienstleister. Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und eine ausgeprägte Vertriebsorientierung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Interesse an Telekommunikationsbranche
• Vertriebsorientierung und Freude am Verkauf
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen

Responsibilities

• Aktive telefonische Kundenansprache und vertriebsorientierte Betreuung von Bestandskunden
• Cross- und Up-Selling von Produkten und Dienstleistungen
• Durchführung von Kundenbindungs-, Prevention- und Retention-Maßnahmen
• Telefonische Beratung von Interessenten zu Produkten und Angeboten
• Auftragserfassung sowie Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenkontakte und Vorgänge

Skills

Kundenbetreuung

Vertriebsorientierung

Kommunikationsstärke

Verkaufstalent

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Du hast Freude am Kundenkontakt, bist kommunikativ und möchtest deine Stärken im telefonischen Vertrieb einsetzen?

Dann haben wir den passenden Job für dich!

Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Vertrieb am Standort Hannover.

Standort: Hannover, Niedersachsen

Arbeitszeit: Vollzeit, Montag bis Freitag zwischen 9:30 und 19:30 Uhr (je nach Dienstplaneinteilung)

Stundenlohn: 17,00 EUR brutto

Das sind Deine Vorteile bei uns:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach GVP-Tarifvertrag und sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden
• Pünktliche Gehaltszahlung zum 15. des Folgemonats - auf Wunsch mit einer flexiblen Abschlagszahlung bereits zum letzten Tag des laufenden Monats
• Ein fester, persönlicher Ansprechpartner im Büro, der immer ein offenes Ohr für Dich hat und Dir den Rücken freihält
• Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss (je nach Entfernung)

Deine Aufgaben:

• Aktive telefonische Kundenansprache und vertriebsorientierte Betreuung von Bestandskunden
• Cross- und Up-Selling von Produkten und Dienstleistungen
• Durchführung von Kundenbindungs-, Prevention- und Retention-Maßnahmen
• Telefonische Beratung von Interessenten zu Produkten und Angeboten
• Auftragserfassung sowie Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
• Pflege der Kundendatenbank und sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte und Vorgänge

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Interesse an der Telekommunikationsbranche
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Telekommunikation oder gutes technisches Verständnis
• Vertriebsorientierung sowie Freude an der aktiven Kundenberatung und am Verkauf
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Unternehmenstext

Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!