Kundenberater (m/w/d) im Online-Banking

timecon GmbH & Co. KG; Schortens; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht engagierte Kundenberater für den Bereich Online-Banking. In dieser spannenden Rolle beantwortest du Kundenanfragen am Telefon und hilfst ihnen bei ihren Anliegen. Du wirst Teil eines unterstützenden Teams, das dir den Einstieg erleichtert. Die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten, bietet dir Flexibilität. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast und fließende Deutschkenntnisse mitbringst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, deine Karriere voranzutreiben und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen.

Leistungen

Unterstützendes Team

Schulung

Flexible Arbeitszeiten

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Qualifikationen

• Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Denkweise.
• Gute PC- und MS Office-Kenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon zum Online-Banking.
• Technische Fragen klären und Kundenberatung anbieten.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikation

Lösungsorientierung

PC-Kenntnisse

MS Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Tools

kundenspezifische EDV-Systeme

Jobbeschreibung

KUNDENBERATER (M/W/D) IM ONLINE-BANKING

Für einen unserer Kunden suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d), die ihre Expertise im Bereich Online-Banking einbringen möchten.

Arbeitsort: Schortens, Wilhelmshaven

Das erwartet Dich:

• Ein zeitnaher Start
• Einen Stundenlohn von 14,85 €
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08-18:00 Uhr im Schichtsystem
• Eine Schulung von ca. einer Woche
• Du hast die Möglichkeit in Vollzeit oder nach der Schulung in Teilzeit (mind. 30h) zu arbeiten
• Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dir beim Einstieg zur Seite steht
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, indem du jeden Tag mit unterschiedlichen Charakteren im Gespräch bist

Deine Aufgaben:

• Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon und hilfst ihnen bei allen Anliegen rund ums Online-Banking
• Du nutzt und bedienst kundenspezifische EDV-Systeme, um die Anliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten
• Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und bietest Beratung zum Thema Online-Banking
• Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei und pflegst eine positive, langfristige Kundenbeziehung

Dein Profil:

• Du hast Freude am Kundenkontakt und möchtest anderen bei ihren Anliegen weiterhelfen
• Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und sicher im Umgang mit Menschen
• Du hast gute PC- und MS Office-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
• Du bringst fließende Deutschkenntnisse mit

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kennziffer #42336 | Aktualisiert am 27.02.2025

Kontakt:

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Rieke Marhold

Cloppenburger Straße 9 | 26135 Oldenburg | Tel. [phone]

Fax [phone] | [e-mail]