Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Rostock; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Kundenservice sucht kommunikative Talente, die Freude am Telefonieren haben. In dieser spannenden Rolle als Kundenberater erwarten dich vielfältige Aufgaben, wie die telefonische Kundenbetreuung und proaktive Beratung zu Produkten und Preisen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Teamwork großschreibt und gemeinsam an der Verbesserung der Kundenerlebnisse arbeitet. Egal, ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung im Vertrieb hast, hier erhältst du die Unterstützung, die du benötigst, um erfolgreich zu sein. Wenn du Herausforderungen liebst und einen sicheren Arbeitsplatz suchst, dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für dich.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Training-on-the-Job

Rabatte für Warnow Park

Parkplatz

Deutschlandticket

Modernes Büro

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Service- und kundenorientierte Denkweise ist wichtig.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung im Inbound und Outbound Sales.
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Schnelle Auffassungsgabe

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ab 20h
• einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
• erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
• bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket
• modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• telefonische Kundenbetreuung und Kundenberatung im Inbound und Outbound Sales
• proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
• service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Rostock!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.