Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support

Avedo; Güstrow; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Güstrow. Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung und den Support bei kaufmännischen Fragen zuständig. Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit MS Office sind erforderlich. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeitmodelle sowie zahlreiche Benefits wie Gesundheitsmanagement und Firmenfeste.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Professionelle Einarbeitung

Rabatte für Events

Kostenfreies Deutschlandticket

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Externe Mitarbeiterberatung

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen sind keine Herausforderung.
• Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung für einen namhaften Telekommunikationsanbieter.
• Fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen.
• Nachbereitung der Gespräche.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen (MS Office)

Bereitschaft zur Schichtarbeit

Service- und Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support, Güstrow

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit

professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Online Shops, Cleverfit u.v.m.

bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten

große Firmenfeste und individuelle Teamevents

betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee, Kaffee, Obst, Massagesessel)

externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)

Deine Aufgaben

telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache für einen namenhaften Telekommunikationsanbieter

fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug, Rufnummernmitnahme, etc.)

Beratung zu Tarifen, Verträgen und Preisen aus dem gesamten Leistungsportfolio

durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

Bereitschaft zur Schichtarbeit

motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten