Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Güstrow; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht motivierte Kundenberater für den kaufmännischen Support. In dieser spannenden Rolle bist du für die telefonische Kundenbetreuung und den proaktiven Verkauf zuständig. Mit deiner Kommunikationsstärke und Serviceorientierung sorgst du für zufriedene Kunden und unterstützt sie bei kaufmännischen Fragen. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit sowie zahlreiche Benefits wie professionelle Einarbeitung, Rabatte und Gesundheitsmanagement. Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt des Kundenservices hautnah.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Professionelle Einarbeitung

Rabatte für Events und Online Shops

Bezuschusstes Deutschlandticket

Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Externe Mitarbeiterberatung

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PC-Anwendungen wie MS Office sollten keine Herausforderung darstellen.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache.
• Fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen und Nachbereitung der Gespräche.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Online Shops, Cleverfit u.v.m.
• bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
• große Firmenfeste und individuelle Teamevents
• betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee, Kaffee, Obst, Massagesessel)
• externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)

Deine Aufgaben

• telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache für einen namenhaften Telekommunikationsanbieter
• fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug, Rufnummernmitnahme, etc.)
• Beratung zu Tarifen, Verträgen und Preisen aus dem gesamten Leistungsportfolio
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Güstrow!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.