Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energie – Inbound

timecon GmbH & Co. KG; Leipzig; Hybrid; EUR 30.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die timecon GmbH & Co. KG sucht einen Kundenberater im Bereich Energie für den Inbound-Kundenservice in Leipzig. Die Position bietet faire Bezahlung, die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten und eine strukturierte Einarbeitung. Ideal für kommunikative und lösungsorientierte Personen, die einen sicheren Job mit Perspektive suchen.

Leistungen

Faire Bezahlung nach Tarif

Homeoffice nach Einarbeitung

Langfristige Zusammenarbeit

Umfassende Einarbeitung

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind ein Plus.
• Sicher im Umgang mit MS-Office.
• Sehr gutes Deutsch (mind. C1).

Aufgaben

• Telefonische Beratungsgespräche mit Kunden führen.
• Schriftliche Anfragen per E-Mail bearbeiten.
• Kundenstammdaten pflegen.

Kenntnisse

Kommunikation

Geduld

Lösungsorientierung

MS-Office

Jobbeschreibung

Die timecon GmbH & Co. KG ist eine inhabergeführte Personalberatung mit Schwerpunkt auf der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fach- und Führungskräften. Seit vielen Jahren bringen wir Menschen in passende Positionen – fair, transparent und zuverlässig.

KUNDENBERATER (M/W/D) IM BEREICH ENERGIE – INBOUND

Homeoffice nach Einarbeitung

Du bist freundlich, kommunikativ und suchst einen Job mit Perspektive? Dann haben wir genau das Richtige für dich!
Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir ab sofort Unterstützung im Kundenservice – ohne Verkauf, ohne Kaltakquise.

Arbeitsort: Leipzig

Deine Aufgaben

• Du führst telefonische Beratungsgespräche mit Kunden zu Themen rund um Energie – immer im Inbound, niemals Verkauf
• Du bearbeitest schriftliche Anfragen per E-Mail
• Du dokumentierst Anliegen im System und leitest spezielle Themen an die zuständigen Fachbereiche weiter
• Du pflegst Kundenstammdaten und sorgst für reibungslose Abläufe im Hintergrund

Dein Profil

• Erste Erfahrungen im Kundenservice – am Telefon oder per E-Mail – sind ein Plus, aber kein Muss
• Du bist geduldig, lösungsorientiert und verlierst auch bei mehreren Anfragen nicht den Überblick
• Ein serviceorientierter Umgang mit Menschen ist für dich selbstverständlich
• Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket
• Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch (mind. C1)

Was Dich erwartet

• Einen sicheren Job mit Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit und Übernahme
• Nach der Einarbeitung: Arbeiten im Homeoffice
• Faire Bezahlung nach Tarif (14,85 €/Std.)plus Sonderzahlungen
• Arbeitszeiten im Schichtsystem von Montag- Freitag 07:00 Uhr - 20:00 Uhr und Samstags 08:00 Uhr - 16:00 Uhr
• Die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) zu starten
• Du startest mit einer Vollzeitschulung von ca. 5 Wochen
• Umfassende und strukturierte Einarbeitung in einem unterstützenden Team

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kennziffer #42672 | Aktualisiert am 21.05.2025

Kontakt

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Rieke Marhold

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